- Возможные причины
- Перезапускаем процесс в Диспетчере
- Повреждение файлов программы
- Антивирус блокирует запуск
- Конфликт с другими приложениями
- Блокировка в файле hosts
- Ошибка timeout expired
- Программа не запускается с ярлыка на рабочем столе
- Проблемы с реестром
- Простые способы открыть Steam
- Steam запущен, но не открывается. Как принудительно завершить процесс, работающий в фоновом режиме?
- Попробуйте запустить Steam от имени администратора
- Очистить кеш Steam
- Блокировка файла hosts
- Файлы программы повреждены
- Обновить реестр
- Почистить куки и кэш Стим
- Проверка подключения к Интернету
- Методы устранения проблемы
- Проверка подключения к интернету
- Закрыть запущенные процессы Steam
- Запуск Steam от имени Администратора
- Изменить ClientRegistry.blob
- Удалить кэш приложений Steam
- Проверка даты и времени
- Неверный путь установки
- Удалить и переустановить клиент Steam
- Проверяем файлы на повреждения
- Сброс настроек по умолчанию
- Ошибка «timeout expired»
- Стим запускается, а игры нет
- Что делать, если не работает Steam на Windows 10
- Восстановление поврежденных файлов
- Избавление от ненужных процессов
- Установка даты и времени
- Изменение файла, называемого «hosts»
Возможные причины
Самые частые причины, почему Steam не запускается:
- заблокировать или остановить процесс;
- удалить или уничтожить любой исполняемый файл или службу;
- внешние проблемы: технические работы на серверах или проблемы на стороне провайдера;
- компоненты системы повреждены или удалены.
Пути решения вышеуказанных причин:
- для начала вам просто нужно перезагрузить компьютер. Возможно, причина кроется в программном баге и исправить его поможет перезагрузка;
- закройте программу и запустите ее снова. Также возможна программная ошибка на самом клиенте, для восстановления работоспособности достаточно перезапустить ПО;
- отключить антивирусную защиту. Возможно, работа клиента заблокирована антивирусной программой. Он ошибается в подозрительном процессе и блокирует запуск исполняемого файла;
- отключиться от интернета и снова подключиться. Причиной может быть ошибка подключения к сети. Также проверьте Интернет, чтобы увидеть, доступен ли он вообще. Возможно, провайдер проводит технические работы и сеть временно недоступна;
- необходимо провести диагностику установленных компонентов, есть вероятность, что они могут быть повреждены. В этом случае достаточно переустановить драйвера;
- если вы недавно установили новые системные обновления, вам потребуется восстановить предыдущее состояние. Steam может некорректно работать с новыми версиями обновлений ОС, разработчики могут не успеть добавить поддержку новых спецификаций.
Как настроить Hamachi на разных версиях Windows
Перезапускаем процесс в Диспетчере
В первом случае, когда не работает Steam, может зависнуть процесс игрового клиента, для исправления необходимо выполнить принудительное завершение работы в диспетчере задач:
- нажать комбинацию клавиш «CTRL+ALT+DELETE»;
- выберите в списке «Управление задачами»;
- затем открывается основное окно инструмента, где нужно открыть вкладку «Процессы»;
- найдите в списке приложение «Steam Client Bootstrapper» и щелкните по нему правой кнопкой мыши;
- затем нажмите «Завершить задачу» в выпадающем меню».
Повреждение файлов программы
В некоторых ситуациях Steam не открывается, если основные компоненты программы повреждены:
- перейти в системный раздел на жестком диске;
- откройте каталог «Program Files»;
- затем находим папку игрового клиента и файлы в ней «Steam.dll»;
- необходимо удалить эти файлы и перезапустить программу;
- если действия не дали желаемого результата, необходимо удалить файлы «ier0_s64.dll и tier0_s.dll»;
- если в этом случае клиент выдает ошибку при запуске или вообще не запускается, нужно полностью очистить папку и просто оставить исполняемый файл с расширением *exe. После этого программа запустится и загрузит необходимые компоненты.
Антивирус блокирует запуск
Steam может не запускаться на Windows 7/8/10 при блокировке антивирусом, в этом случае:
- запустить антивирусную программу;
- затем находим настройки исключений;
- в этот пункт добавляем следующие файлы: «teaminstall.exe», «steam.exe», «hl.exe», «hl2.exe» и «steamTmp.exe».
Конфликт с другими приложениями
Следующие инструменты и приложения могут конфликтовать с этой программой:
- клиенты, обеспечивающие доступ к одноранговым сетям;
- менеджеры загрузок;
- различные приложения, устанавливающие темы для операционной системы;
- виртуальная частная сеть (VPN);
- расширения, чтобы скрыть IP-адрес.
На официальном сайте разработчиков опубликован подробный список программ и инструментов, препятствующих запуску Steam.
Блокировка в файле hosts
В некоторых случаях Steam может не запускаться при изменении файла «Hosts». Данная проблема возникает из-за того, что у пользователя установлена нелицензионная версия игры, и для того, чтобы она не требовала ключ, в hosts автоматически заносятся параметры блокировки процесса проверки.
Как найти драйвер для неизвестного устройства (ошибка 28)
Решение проблемы:
- перейти на системный диск;
- открыть каталог «Windows»;
- затем перейдите по следующему пути: «System32», «Drivers» и «etc»;
- найти файл под названием «Hosts» и открыть его блокнотом;
- затем мы удаляем строки, следующие за 127.0.0.1 localhost. Пытаюсь перезапустить ПО.
Ошибка timeout expired
Если возникает ошибка «время ожидания истекло», выполните следующие действия:
- нажмите комбинацию клавиш «Win+R» и в окне утилиты «Выполнить» введите команду «msconfig»;
- далее открывается окно «Конфигурация системы» и переходим в раздел «Службы»;
- поставить галочку «Не показывать службы Microsoft»;
- затем нажмите на вкладку «Отключить все»;
- перезагрузите компьютер.
Программа не запускается с ярлыка на рабочем столе
Устраняет проблему, если Steam не запускается с ярлыка:
- щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку;
- в контекстном меню выбрать «Расположение файла»;
- запустить клиент прямо из папки;
- если все получилось, нужно снова создать ярлык: нажать «ПКМ» на пустом месте рабочего стола, выбрать «Создать» и «Ярлык». В открывшемся окне укажите путь к исполняемому файлу.
Проблемы с реестром
В некоторых случаях причиной неработоспособности Steam может быть захламление системы временными файлами и копиями удаленных файлов. Для этого нужно почистить реестр и удалить хлам:
- скачать утилиту CCleaner;
- установить и запустить программу;
- перейти в раздел «Реестр» и выбрать «Поиск проблем»;
- после анализа нажмите «Исправить все»;
- затем откройте «Очистка» и прокрутите до блока «Система», отметьте «Временные файлы»;
- нажмите на вкладку «Анализ» и после завершения процесса удалите ненужные объекты.
Простые способы открыть Steam
Иногда причины проблем с запуском слишком просты и не очевидны. Значки приложений могут временно не работать из-за системных ошибок. И по этой причине пользователь будет вынужден переустанавливать каждый из них для запуска. И таких примеров много. Попробуйте открыть Steam не через ярлык на рабочем столе, а через папку, где он установлен. Есть еще один тип простой, но распространенной проблемы, когда приложение уже запущено, но рабочие окна не отображаются.
И сколько бы пользователь не нажимал на ярлык запуска, никакой реакции на экране нет. Вы можете решить эту проблему через диспетчер задач. Откройте его и найдите общий список системных процессов. Процесс Steam будет включать название программы в название. Его нужно остановить.
Читайте также: Как перевести деньги со Стима на Стим, на карту, Киви кошелек, Яндекс Деньги, Вебмани
Steam запущен, но не открывается. Как принудительно завершить процесс, работающий в фоновом режиме?
Иногда после запуска программы вы не видите активное окно, но программа может продолжать работать в фоновом режиме. В этом случае перезапуск Steam с рабочего стола или ярлыка на панели задач ничего не даст. В этом случае следует принудительно завершить процесс «steam.exe» с помощью «Диспетчера задач»:
- Нажмите горячую клавишу «Ctrl+Alt+Delete» или «Ctrl+Shift+Escape». В первом случае выберите «Управление задачами».
- Нажмите на кнопку «Подробнее».
- Перейдите на вкладку «Подробности».
- В списке процессов ищите «steam.exe» (другие процессы со значком программы игнорируйте). Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу»
Вы также можете использовать специальную команду для завершения соответствующих процессов. Откройте поиск и вставьте следующий текст:
- taskkill/f/IM steam.exe
Нажмите Ввод. Если клиент Steam работал в фоновом режиме, после этого все процессы будут завершены. Попробуйте снова открыть приложение.
Попробуйте запустить Steam от имени администратора
Если описанный выше метод не работает, возможно, предоставление прав администратора Steam поможет вам начать работу.
- Найдите ярлык Steam на рабочем столе. Просто щелкните правой кнопкой мыши и выберите в раскрывающемся меню пункт «Запуск от имени администратора.
- Если все в порядке, Steam должен запуститься нормально.
- Хотя этот метод имеет гораздо более низкий уровень успеха, чем метод, описанный выше, он все же работает для большой группы людей.
Очистить кеш Steam
Как и многие приложения, кеш Steam может вызывать проблемы. Хотя это довольно редкое явление, оно затрагивает нескольких невезучих людей. Как очистить кэш Steam.
- Начните с закрытия Steam через диспетчер задач — так же, как показано в способе 1.
- После закрытия найдите папку Steam — обычно она находится в разделе «Этот компьютер» > «Локальный диск (C:)» > «Program Files (x86)» > «Steam».
- Внутри вы должны увидеть папку «Appcache». Это папка, которую нужно удалить. Но перед этим всегда рекомендуем сохранить копию текущего
- Appcache — на случай проблем.
- Удалите папку и запустите Steam. Если все работает правильно, Steam перестроит папку appcache и запустится как обычно.
Это также может решить целый ряд других проблем, которые могут у вас возникнуть. Но для тех, кто не может открыть Steam, это работает особенно хорошо.
Блокировка файла hosts
Данная сложность может возникнуть из-за установки нелицензионной версии игры — в файл «Hosts» вносятся ненужные изменения, блокирующие процесс запуска на Windows 10.
Вы должны сделать следующее:
- откройте диск C и перейдите в каталог «Windows»;
- последовательно откройте следующие папки «System32» — «Drivers» — «etc»;
- Найдите документ под названием «Hosts» и запустите его блокнотом;
- Найдите в тексте строку «127.0.0.1 localhost» и удалите все содержимое после этого значения;
- Сохраните изменения.
Удалили ненужные изменения, но ошибка все равно появляется? Давай выясним!
Файлы программы повреждены
Если основные компоненты приложения Steam повреждены, вы не сможете запустить приложение на Windows 10 — вам нужно будет восстановить «сломанные» элементы.
Итак, если вы в последнее время систематически не запускали Steam в Windows 10, попробуйте следующее:
- Щелкните значок «Мой компьютер» и перейдите на диск C;
- Выберите каталог под названием «Program Files»;
- откройте папку игрового клиента и найдите файл с названием «Steam.dll»;
- Удалите его и попробуйте снова запустить клиент.
Не получилось? Тогда попробуем иначе:
- Вернитесь в папку приложения Steam;
- Найдите файлы с именами «ier0_s64.dll» и «tier0_s.dll»;
- Удалите их со своего устройства и повторите попытку входа.
Все предпринятые меры не дали желаемого результата? Есть еще один способ решить проблему:
- откройте папку клиента и полностью удалите ее содержимое;
- Оставьте только один исполняемый файл с расширением *exe;
- Необходимые компоненты загружаются автоматически после открытия.
Пожаловаться на то, что Steam не работает у вас в Windows 10? Будем искать другие пути решения проблемы.
Обновить реестр
На данный момент мы рассмотрели большинство наиболее распространенных исправлений, которые действительно работают. На данный момент осталось не так много вариантов, прежде чем вам придется переустанавливать Steam.
При этом в реестре Steam может возникнуть несколько проблем, одна из которых — неправильная загрузка стима. Как обновить реестр Steam.
PS, если вы используете версию Steam, в которой не используется файл реестра, просто перейдите к следующему шагу.
- Как и в последнем шаге, начните с закрытия всех программ и приложений, связанных со Steam.
- Затем найдите следующую папку — Этот компьютер > Локальный диск (C:) > Program Files (x86) > Steam
- Найдя, прокрутите вниз, пока не увидите файл с именем ClientRegistry.blob.
- Вместо удаления просто переименуйте файл ClientRegistryOld.blob.
- На этом этапе вы можете попробовать запустить Steam. Если все в порядке, приложение Steam загрузится как обычно.
Это, вероятно, не сработает для большинства пользователей, но для некоторых это поможет нормально открыть Steam.
Почистить куки и кэш Стим
Переполнение специальных участков памяти для файлов приводит к сбою программы. Файлы Steam нужно периодически чистить, чтобы не было проблем с ним в дальнейшем. Если клиент Steam сейчас не запускается на вашем компьютере, вы можете удалить некоторые файлы кеша вручную через папки приложения.
- откройте папку Steam на своем компьютере. Если вы не меняли путь установки, он будет находиться на системном диске в папке «Program Files (x86)»;
- Найдите нужную папку и выберите;
- Далее нужно открыть «Appcache». Он содержит несколько папок. Все можно удалить.
Закройте проводник Windows и попробуйте открыть библиотеку.
Если это не помогло, используйте мощный инструмент Steam Library Manager.
Существуют и другие подобные приложения для очистки клиентов. В некоторых особых случаях, если Steam не запускается, может помочь переустановка. Полностью удалите эту программу с вашего компьютера и установите новую.
Проверка подключения к Интернету
Владельцы Windows 10 получили улучшенный инструмент для поиска и исправления ошибок в системе. В нем есть модуль, проверяющий интернет-соединение. Если есть какие-то проблемы, она постарается их исправить. И если это не удастся, он скажет вам, что настроить вручную.
Вы можете найти его в нижней части экрана рядом с системными часами. Выделите его ПКМ и нажмите «Диагностика проблем».
Выберите свою сеть и предоставьте другую необходимую информацию о ПК. Если инструмент сообщает вам, что с сетью все в порядке, вы можете продолжить устранение неполадок Steam. Вы можете проверить свое подключение с помощью других домашних устройств с доступом в Интернет.
Значок состояния сети может указывать на то, что интернет в данный момент есть, но на самом деле связи нет или она некачественная, с перебоями сигнала.
Методы устранения проблемы
Из-за большого количества причин, которые могут вызвать появление ошибки, у обычного пользователя уходит много времени на решение проблемы. Кроме того, многие допускают ошибки в процессе устранения неполадок, а те в свою очередь приводят к еще более фатальным последствиям. Поэтому приступать к решению проблемы нужно сразу после появления первых признаков, а действовать следует в строгом соответствии с требованиями инструкции.
Проверка подключения к интернету
Steam — это программное обеспечение, для работы которого требуется бесперебойное сетевое соединение. Если доступ в Интернет ограничен, программа не запустится. Обязательно проверьте работоспособность интернет-сервисов через веб-браузер. Открывать веб-сайты? Так что не нужно беспокоиться. Сетевое соединение работает, но проблема в другом.
Закрыть запущенные процессы Steam
Часто Steam не открывается из-за большого количества запущенных процессов. Причем это могут быть операции, связанные как с самим магазином приложений, так и с другими программами. Для решения нужно:
- Запустите «Диспетчер задач» (комбинация клавиш «Ctrl+Shift+Esc»).
- откройте вкладку «Процессы».
- Щелкните правой кнопкой мыши транзакцию, связанную со Steam.
- Нажмите на кнопку «Завершить задачу».
Если после выполнения вышеуказанных действий положительных изменений не произошло, повторите операцию с другими процессами. Возможно, именно их работа в фоновом режиме не позволяет Steam использовать необходимое количество ресурсов компьютера.
Запуск Steam от имени Администратора
На многих ПК Steam не работает из-за того, что пользователь запускает клиент двойным щелчком мыши. Разумеется, такой способ запуска стандартный. Однако он не предполагает использования прав администратора, которые необходимы для работы большинства команд.
Чтобы исправить ситуацию, сделайте следующее:
- Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Steam.
- Нажмите на кнопку «Запуск от имени администратора».
- Введите пароль, если требуется.
Теперь должен запуститься Steam. Вы можете попрактиковаться в этом методе, если у вас есть проблемы с другими приложениями. Именно такое решение проблемы представляется наиболее универсальным и надежным.
Изменить ClientRegistry.blob
изменение некоторых компонентов Steam также помогает запустить клиент. Например, в каталоге «C:Program Files (x86)Steam» (может различаться в зависимости от компьютера) находится файл «ClientRegistry.blob». Скорее всего он полностью рабочий и проблема как раз в неправильном названии. Поэтому рекомендуется переименовать «ClientRegistryMyWebPc.blob». После внесения изменений попробуйте снова открыть Steam.
На заметку. Ошибки при открытии тех или иных приложений часто решаются запуском не с рабочего стола, а через exe-файл в корневой папке. Когда дело доходит до Steam, мы говорим о Steamerrorreporter.exe.
Удалить кэш приложений Steam
Клиент игры использует огромные массивы временных файлов. В их наличии нет необходимости, но такие данные часто вызывают проблемы с запуском.
Кэш игрового клиента хранится в каталоге C:Program Files (x86)Steamappcache. Вы можете удалить содержащиеся в нем файлы или всю папку. Это не повлияет на работу игрового магазина. Но вы не только устраните ошибку при запуске, но и освободите место на внутреннем накопителе компьютера.
Проверка даты и времени
Для стабильной работы ПК важно, чтобы время и дата, установленные на компьютере, синхронизировались с текущими показателями. Часто эти данные теряются, из-за чего перестает работать ряд приложений, в том числе Steam.
Следуйте инструкциям, чтобы устранить ошибку:
- откройте «Настройки» через меню «Пуск».
- Перейдите в «Время и язык», а затем «Дата и время».
- Сравните текущие показания с фактическими показаниями и установите правильное время.
Совет. Рекомендуется включить функцию автоматического определения параметров. В этом случае показатели всегда будут правильными.
После исправления расхождений во времени попробуйте снова запустить Steam. Приложение по-прежнему не работает — перейдите к следующему способу устранения неполадок.
Неверный путь установки
На компьютере часто возникает конфликт между операционной системой и программным обеспечением из-за того, что сторонняя программа установлена не в тот каталог. «Ошибка» в данном случае — это каталог, содержащий кириллические символы в пути. Каталог должен состоять исключительно из латинских букв. В противном случае приложение не будет запускаться или работать штатно.
Удалить и переустановить клиент Steam
Когда ни один из рассмотренных ранее способов не помогает, единственная надежда — переустановить ПО. Пользователь должен удалить папку, расположенную в каталоге «C:Program Files (x86)Steam». Для выполнения этой операции рекомендуется использовать инструмент «Установка и удаление программ». Это избавит вас от всех файлов, оставшихся в других каталогах на ПК.
После удаления остается переустановить клиент. Вы должны скачать клиент с официального сайта Steam. Затем вам просто нужно открыть загруженный файл .exe и следовать инструкциям на экране. После нового утверждения проблема должна исчезнуть.
Проверяем файлы на повреждения
причиной проблемы могут быть поврежденные файлы клиента. На всякий случай нужно удалить библиотеки «ier0_s64.dll» и «tier0_s.dll», расположенные в папке «Stem». Затем следует перезагрузить компьютер и снова попробовать открыть программу.
Также стоит проверить наличие повреждений системных файлов:
- Нажмите одновременно клавиши «Win + R».
- Введите подсказку «cmd».
- Введите команду «sfc /scannow».
- Дождитесь окончания сканирования.
Предлагаемый процесс является системным тестом. Он заканчивается отчетом о состоянии файлов Windows. Все найденные ошибки автоматически исправляются, после чего все программы начинают работать более стабильно.
Сброс настроек по умолчанию
Альтернативный метод для тех, кто не хочет переустанавливать приложение. Такой способ сэкономит некоторое время, которое потребует:
- Запустите окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win+R».
- Введите запрос «steam://flushconfig».
- Нажмите клавишу «Ввод».
Эта команда полностью сбросит настройки клиента, заставив пользователя повторно авторизоваться. Но с большой долей вероятности проблема исчезнет при запуске.
Ошибка «timeout expired»
Если вы видите сообщение с таким же названием, вам необходимо выполнить несколько простых манипуляций:
- Зажмите клавиши «Win + R»;
- В окне «Выполнить» введите команду msconfig;
- Откроется раздел «Конфигурация системы», где нужно найти вкладку «Службы»;
- Установите флажок «Не показывать службы Microsoft»;
- Перейдите на вкладку «Отключить все» и перезагрузите устройство.
Почему Steam не запускается на Windows 10, мы выяснили — поговорим о сложностях, которые могут преследовать вас в процессе установки.
Стим запускается, а игры нет
Эта проблема возникает, когда кеш приложения заполнен:
- запустите Steam и перейдите в «Настройки»;
- затем откройте «Загрузки» и «Очистить кеш»;
- после этого вам нужно снова войти в свою учетную запись.
Что делать, если не работает Steam на Windows 10
Конечно, первый шаг — убедиться, что ваше интернет-соединение стабильно. Если с ним все в порядке, придется прибегнуть к более трудоемким методам.
Восстановление поврежденных файлов
Если Steam не включается, скорее всего, файлы повреждены. Это может произойти из-за вредоносного ПО, неправильной установки или даже антивируса. Проблема решается двумя методами, а именно полной переустановкой или удалением отдельных файлов. Второй вариант быстрее и поэтому многие предпочитают его. Процедура проводится в несколько этапов:
- Сначала нужно зайти в папку с программой. По умолчанию он расположен по следующему адресу:
- Далее нужно найти «Steam.dll», который должен находиться рядом с ярлыком. Его необходимо удалить.
- Вы должны попробовать запустить программу еще раз.
Если этот метод не помогает, вы также можете попробовать удалить следующие файлы:
После этого рекомендуется перезагрузить ПК и снова запустить программу.
Избавление от ненужных процессов
Этот вариант также очень эффективен. Полезно, если процесс зависает или не исчезает после закрытия программы. В первом случае приложение вообще не откроется, а во втором включить его обратно будет невозможно. При этом в большинстве случаев Steam не выдаст никаких ошибок.
Чтобы удалить лишний процесс, откройте диспетчер задач. Сделать это можно, щелкнув правой кнопкой мыши на панели задач и выбрав соответствующий пункт. Перейдите на первую вкладку в открывшемся окне.
Среди большого списка процессов нужно найти «Steam». Чтобы выбрать его, щелкните ЛКМ один раз. После этого нужно нажать на кнопку в правом нижнем углу окна. Когда процесс исчезнет, можно попробовать запустить программу.
Установка даты и времени
В редких случаях изменение этого параметра может привести к сбоям в работе Steam и некоторых других приложений. И не во всех случаях изменение происходит по воле пользователя: на настройки может влиять сама ОС. Поэтому рекомендуется попробовать следующее:
- Для начала откройте «Настройки» с помощью горячей клавиши Win + I или щелкнув значок шестеренки в меню «Пуск».
- Выберите соответствующий раздел в появившемся окне.
- В первой вкладке рекомендуется установить автоматический режим. Для этого просто нажмите на ползунок. Нет необходимости перезапускать устройство.
Изменение файла, называемого «hosts»
Этот файл очень важен для работы программы. Изменить его может как пользователь, так и различные инструменты. Но вопреки распространенному мнению, это простое решение:
- Нужный файл находится по следующему пути:
- Затем нужно открыть его, дважды щелкнув ЛКМ. Появится окно с предложением выбрать программу. В этом случае вам понадобится блокнот.
- В текстовом файле найдите строку, подчеркнутую на скриншоте ниже, и удалите все, что следует за ней.
Таким образом, причин проблем с запуском много, как и возможных решений. Начинать рекомендуется с самых простых и быстрых способов, а затем переходить к более сложным.