Восстановить Steam-аккаунт: как вернуть украденный

Сброс пароля через почту или телефон

Самый простой способ вернуть свою учетную запись Steam — это использовать стандартную процедуру для восстановления доступа по телефону или почте:

1. 1. Перейдите на https://store.steampowered.com/.
   2. Вверху страницы нажмите «Войти».

1. 1. Откроется стандартная форма авторизации. Нажмите «Забыли пароль?».

1. 1. Откроется сайт поддержки Steam. Укажите, что произошло. Например, я не помню имя или пароль своей учетной записи Steam.

1. 1. Укажите адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашей учетной записью. Установите флажок «Я не робот» и нажмите «Искать».

1. 1. Если данные верны, отобразится сообщение о том, что эта учетная запись существует. Система предложит отправить код восстановления на адрес электронной почты или номер телефона, связанный с профилем. Щелкните Отправить».

1. 1. Получите буквенно-цифровой код для сброса пароля. Введите его в соответствующее поле и нажмите «Продолжить».

1. Создайте новый пароль и сохраните изменения.

Сколько времени уйдет на возврат доступа в Steam?

Время, необходимое для восстановления учетной записи Steam, зависит от того, почему пользователь не может получить доступ к своему профилю. Запрос на смену пароля обрабатывается автоматически. Если пользователь ввел связанный адрес электронной почты или номер телефона, пароль будет немедленно сброшен.

Если привязанный адрес или номер телефона отсутствует или аккаунт был украден, срок окупаемости составляет от 3 дней до 2 недель. Кроме того, служба поддержки может отказать в возврате доступа, если посчитает, что пользователь не подтвердил, что является владельцем профиля.

Получить учетную запись Steam легко, если у пользователя есть доступ к связанному телефону или адресу электронной почты. В этом случае достаточно воспользоваться сервисом для быстрой смены пароля. При отсутствии данных для входа необходимо будет заполнить форму, указав в ней все известные данные учетной записи, после чего она будет рассмотрена представителями технической службы.

Читайте также: Steam ID Finder: как узнать и где посмотреть

Восстановление без доступа к почте и телефону

восстановить учетную запись Steam без доступа к электронной почте и телефону, связанным с ней, довольно сложно. Но есть вероятность, что счет будет возвращен. Вам необходимо действовать следующим образом:

1. 1. Перейдите на https://store.steampowered.com/ и выполните все шаги, указанные в предыдущих инструкциях (до пункта 6).
   2. Нажмите «У меня больше нет доступа…».
   3. Техническая поддержка игровой платформы предложит заполнить специальную форму. Вы должны ввести адрес электронной почты, на который придет ответ от Steam. Вы должны указать, какой адрес электронной почты и номер телефона использовались для создания вашей учетной записи.

1. 1. Рекомендуется приложить копию квитанции, подтверждающей покупку из вашей учетной записи Steam. Также можно рассказать о некоторых нюансах, которые помогут восстановить доступ к аккаунту.

1. Установите флажок «Я не робот» и нажмите «Отправить».

В примечании:
Чем больше информации вы предоставите службе технической поддержки Steam, тем больше у вас шансов успешно восстановить доступ к своей учетной записи.

Как отвязать Steam Guard если потерял телефон?

Войдите в свою учетную запись через магазин Steam, затем:

1. Перейдите на страницу «Информация об учетной записи» (в раскрывающемся меню под вашим именем вверху страницы).
2. Выберите «Управление номером телефона».
3. Выберите «Удалить номер телефона».
4. Для удаления номера нужно ввести код с аутентификатора или смс.

Как зайти в Steam Guard?

После входа в клиент Steam вы можете активировать функцию Steam Guard: нажмите «Steam» в левом верхнем углу, выберите «Настройки», в разделе «Учетная запись» нажмите «Управление настройками Steam Guard…». Вам будет предложено управлять настройками Steam Guard.

Что делать если у тебя взломали стим?

Обычно учетная запись Steam крадется после взлома связанного с ней адреса электронной почты. Изменив пароль, вы можете предотвратить повторную кражу вашей учетной записи или вмешательство хакера в процесс восстановления вашей учетной записи службы поддержки Steam.

Как восстановить аккаунт в Steam? Рабочие способы восстановления

Пользователи, которые не знают, как восстановить учетную запись Steam по почте или через логин, должны обратиться в службу технической поддержки.

При включении на экране сразу появится окно с двумя вариантами. Чтобы восстановить свой профиль, вам нужно нажать на «Я не могу войти в свою учетную запись».

Дальнейшая последовательность действий варьируется в зависимости от предполагаемой причины потери доступа к личной странице. Рассмотрим подробнее основные методы восстановления.

Как восстановить аккаунт в Steam по адресу электронной почты или номеру телефона

Этот метод идеален, если вы не можете войти в систему из-за неверных учетных данных. Для сброса пароля вам необходимо авторизоваться на свою почту или номер телефона.

Порядок действий следующий:

1. В списке действий службы поддержки Steam выберите «Я забыл свое имя или пароль».
2. Введите свой номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Они должны быть привязаны к вашей учетной записи. После прохождения проверки нажмите «Искать».
3. На экране появится сообщение о том, что в системе обнаружена учетная запись, привязанная к указанному номеру или почтовому адресу.
4. Пользователь может запросить комбинацию кодов, ввод которой сбросит текущий пароль учетной записи и установит новый. После этого доступ к вашему аккаунту будет восстановлен.

Steam предлагает возможность восстановления без доступа к почте или номеру телефона. Для этого владельцу необходимо будет заполнить форму с подробным описанием аккаунта. Здесь у многих возникает вопрос, можно ли восстановить учетную запись Steam с помощью ключа. Вы не можете вернуть доступ к своей личной странице, используя только CD-ключ. Однако ключ можно указать при заполнении формы поиска в поле дополнительной информации. Это значительно увеличит вероятность того, что служба поддержки одобрит сброс пароля и позволит вернуть учетную запись.

Как восстановить аккаунт в Steam если профиль украден?

Пользователи, которые не знают, как восстановить украденный аккаунт Steam, также могут воспользоваться службой технической поддержки. При доступе к медиа вам нужно выбрать соответствующий пункт в списке.

Алгоритм действий аналогичен. Но прежде чем направить пользователя на страницу восстановления, служба техподдержки попросит вас просканировать компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ.

Далее пользователю нужно будет изменить пароль электронной почты. Это связано с тем, что в большинстве случаев взлом и кража личных аккаунтов происходит именно через электронную почту, на которую была ссылка при регистрации.

Восстановление через Steam Guard

Аутентификатор Steam Guard используется для защиты мобильного приложения от взлома. Этот инструмент генерирует пароль каждый раз, когда вы входите в свой личный профиль. Код необходимо ввести в течение 30 секунд, после чего он становится неактивным. Взломать или угадать приложение с помощью Steam Guard практически невозможно.

Если к службе невозможно получить доступ с компьютера, пользователь может запросить аутентификацию через мобильное приложение. Для этого номер мобильного телефона должен быть привязан к Steam. Во время сброса в мобильное приложение будет отправлен аварийный пароль, который позволит вам восстановить доступ к профилю.

Стоит отметить, что для стабильной работы Steam Guard на смартфоне необходимо регулярно обновлять приложение. В противном случае сгенерированные пароли могут оказаться недействительными.

Что делать если забыл пароль от Steam?

Чтобы восстановить пароль вашего профиля Steam:

1. На компьютере: Запустите клиент. …
2. В браузере: откройте store.steampowered.com. …
3. На своем телефоне просто войдите в приложение Steam.
4. Щелкните ссылку «Забыли?».
5. Откроется форма запроса поддержки. …
6. Напишите E-mail, номер телефона или логин.

Как узнать свой R код в стиме?

Как мне его найти? Войдите в свою учетную запись в мобильном приложении Steam и на странице Steam Guard вы увидите пункт «Код восстановления». По соображениям безопасности вы не увидите код восстановления, если не можете войти в мобильное приложение.

Как узнать электронную почту в Steam?

Если речь идет о вашей учетной записи, к которой у вас есть доступ, то просто откройте клиент Steam или страницу Steam в браузере, в правом верхнем углу нажмите на имя своей учетной записи и выберите «Информация об учетной записи». Здесь вы можете увидеть, с каким адресом электронной почты связана ваша учетная запись.

Если пропали предметы в восстановленном профиле после взлома

Служба поддержки Steam не восстанавливает предметы из вашего аккаунта, вне зависимости от причины их исчезновения. Но в аккаунтах без подключенного аутентификатора Steam Guard система платформы поддерживает торговые транзакции, продажу предметов в течение 15 дней. И в этом случае у пользователя есть возможность идентифицировать и отменять ранее активированные злоумышленником операции (даже во взломанной учетной записи).

Как вспомнить свой аккаунт стим?

Как восстановить логин / пароль в STEAM

1. В клиенте Steam есть встроенное напоминание об учетной записи. …
2. В появившемся окне выберите Я не знаю имя своей учетной записи. …
3. На следующем шаге выберите товар, код товара я помню. …
4. На указанный при регистрации адрес электронной почты будет отправлено письмо, в котором будет написано имя вашей учетной записи.

Как вернуть аккаунт, когда есть доступ к почте или телефону

Если вы украли свою учетную запись Steam, но имеете доступ к связанному почтовому ящику или телефону, восстановить доступ будет намного проще.

1. Как и в предыдущем случае, откройте страницу восстановления. Выберите «… Я забыл свое имя или пароль… ».

2. Введите полный адрес электронной почты, введите последовательность символов с картинки (капча). Щелкните на «Поиск».

3. Выберите метод получения «Отправить проверочный код… ».

Примечание. Если вы выберете вариант «У меня больше нет доступа…», вам нужно будет заполнить форму, описанную в предыдущих инструкциях.

4. Откройте свой почтовый ящик. Скопируйте код в сообщение от Steam.

5. Вернитесь в сервисный лист, наберите код. Следуйте инструкциям службы поддержки.

Сброс телефона производится аналогично. Единственная разница в том, что код отправляется на мобильный по SMS.

Если аккаунт заблокирован

Вы можете заблокировать свою учетную запись по собственному желанию, намеренно или по неосторожности. В этом случае вы можете восстановить доступ через электронный ящик.

1. Перейдите в папку «Входящие» и выберите сообщение от службы Steam, информирующее вас о том, что ваша учетная запись деактивирована.
2. Найдите ссылку в тексте письма, чтобы разблокировать свой профиль.
3. На открывшейся странице нажмите «Войти и разблокировать…». Сервис отправит вам проверочный код по электронной почте.
4. Введите полученный код и снова нажмите «Разблокировать… ».

По окончании процесса система уведомит вас. Теперь вы можете снова использовать свою учетную запись.

Как убрать ограничение на 15 дней в стиме?

После того, как ваша покупка появится в библиотеке, вы сможете использовать все функции Steam. Чтобы снять ограничение по времени совершения обмена, вам необходимо установить мобильное приложение Steam Guard. В противном случае вы сможете использовать покупку только через 15 дней после ее совершения.

Что делать, если аккаунт украден

Чтобы восстановить украденную учетную запись Steam, выполните следующие действия:

1. 1. Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ. Запустите сканирование на вирусы и очистите устройство от любых подозрительных файлов, которые могут быть причиной кражи.
   2. Перейдите на свою электронную почту, которая связана с профилем Steam, и измените для него пароль. Пользователи часто жалуются, что их учетная запись была взломана сразу после взлома электронной почты.
   3. Перейдите по ссылке https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWithLoginInfo?reset=1&issueid=408.
   4. Укажите адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашей учетной записью.

1. Подтвердите, что хотите восстановить доступ к своей учетной записи, введя специальный код из письма или SMS-сообщения.
2. Введите новый пароль и сохраните изменения в системе.

Как обезопасить аккаунт Стим от взлома. Советы

• • Убедитесь, что вы включили Steam Guard (как это сделать, читайте здесь);
  • Не переходите по ссылкам на сомнительные сайты (копии Steam), которые часто указывают на то, что вы выиграли какой-то приз или что-то в этом роде. На сайте Steam в адресной строке всегда отображается следующая форма: «https://steamcommunity.com»;

Пример вредоносной копии Steam

• Используйте разные пароли для электронной почты и Steam;
• Время от времени проверяйте компьютер на наличие вирусов;
• Не сообщайте свои данные никому из пользователей;
• Создайте на своем компьютере папку, в которой будут храниться скриншоты транзакций покупки игр, цифровые ключи и другие доказательства, которые помогут вам восстановить вашу учетную запись;
• Если вы заметили, что ваша учетная запись была взломана, не стесняйтесь обращаться в Tech. Служба поддержки. Через 15 дней с момента смены пароля и адреса электронной почты злоумышленник получит доступ к торговой площадке и сможет продавать предметы из вашего инвентаря;
• Если статьи в вашем аккаунте все же украдены, напишите об этом в Tech. Служба поддержки;
• Если ваш аккаунт слишком часто взламывают, Tech. После предоставления некоторых советов по безопасности служба поддержки может прервать восстановление входа в систему;
• Если Tech. Служба поддержки попросит вас предоставить некоторые доказательства прав на ваш профиль, которых у вас нет, обязательно укажите, почему они отсутствуют;
• Если нет ответа от службы поддержки более двух-трех дней, напишите еще раз, указав номер вашей предыдущей апелляции (тикета).

Как найти человека по логину в стим?

вставьте ссылку «https://store.steampowered.com/login/getrsakey/?username=******» в адресную строку=******»;

1. вместо звездочек напишите имя пользователя и нажмите Enter;
2. откроется текстовое поле. Найдите в нем параметр steamid. После него указывается 17-значный номер — это Steam ID. Скопируйте номер.

Как восстановить аккаунт стим если ничего не помнишь?

Воспользуйтесь сайтом поддержки, чтобы сбросить свой аккаунт самостоятельно, или обратитесь в службу поддержки Steam, если попытки восстановления не увенчались успехом. Если вам не удалось восстановить свою учетную запись самостоятельно, служба поддержки Steam проверит, является ли это вашей учетной записью, и восстановит ее.

Полезные советы

Совет №1

Для решения любых проблем, связанных с электронной платформой Steam, используйте следующие контакты:

Техподдержка	https://help.steampowered.com/ru//td>
Официальное сообщество	https://steamcommunity.com/

Совет №2

Чтобы предотвратить повторную кражу вашего аккаунта на платформе Steam, следуйте основным инструкциям:

• никогда никому не сообщайте пароль своей учетной записи Steam (в том числе в службу технической поддержки);
• вводите логин и пароль только на официальном сайте игровой платформы (в адресной строке браузера есть значок замка);
• регулярно проверяйте свой компьютер антивирусом.

Если взломан профиль Стим и email

1. Создайте новое письмо в надежном почтовом сервисе (Gmail, Яндекс). Создайте надежный и надежный пароль. Подключите свой мобильный. Включите двухфакторную аутентификацию.

2. Перейдите на страницу поддержки — https://help.steampowered.com/ru/wizard/HelpWithLogin

3. Щелкните раздел «Я забыл свое имя или пароль… ».

4. Введите имя (ник) профиля и капчу (код с картинки). Выполните команду «Поиск».

5. Чтобы восстановить доступ, вы должны предоставить как можно больше доказательств того, что учетная запись принадлежит вам. Внимательно прочтите форму заявки и предоставьте всю необходимую информацию:

«Ваш текущий адрес электронной почты…» — введите адрес нового почтового ящика (см. Пункт 1 данной инструкции) для обратной связи (на это письмо будет получен ответ на запрос о помощи в восстановлении).

Укажите адрес почтового ящика и номер телефона (если используется), которые были привязаны к учетной записи.

Внимание! Если вы сменили адрес электронной почты в аккаунте, желательно указать первый почтовый ящик, указанный при регистрации, или первый.

В текстовом поле кратко, но многозначительно укажите ситуацию, в которой возникла проблема:

• сообщить о краже аккаунта;
• если помните, добавьте дату последней авторизации и пароль, который использовался для входа в систему;
• максимум данных аккаунта: информация о покупках, обменах (игры, инвентарь), реквизиты для оплаты (банковские карты, телеграфные переводы), CD-ключи.

Если вы сохранили транзакции Steam в платежных системах, а также сообщения, возможно, в других электронных письмах, сделайте снимки экрана.

Под текстом заявки нажмите «Выбрать файл», загрузите подготовленные скриншоты.

6. Щелкните квадрат в блоке «Я не робот» для проверки. Щелкните Отправить».

Вам может быть интересно, сколько времени требуется, чтобы ответить. Не волнуйтесь. Если вопрос был задан правильно и предоставлена ​​достоверная информация профиля со скриншотами, ответ обязательно придет в течение примерно 2-14 дней.

Как восстановить аккаунт Стим: инструкция

Принцип восстановления аккаунта Steam зависит от сложности ситуации, с которой сталкивается пользователь. Например, человек может забыть имя своей учетной записи или адрес электронной почты. Ситуация усложняется, если профиль Steam украден злоумышленником. Но во всех случаях решение можно найти.

Алгоритм действий следующий:

• Запустите Steam на своем ПК.
• В появившемся окне нажмите кнопку «Я не могу войти в систему;

• Затем выберите Я забыл свое имя или пароль….

• Введите свой адрес электронной почты или номер телефона.

• Выберите один из двух вариантов: отправить код подтверждения на вашу электронную почту или нет доступа к вашей электронной почте.

• Когда вы выберете первый вариант, перейдите на электронную почту и найдите письмо от системы и в нем код.
• Введите его в соответствующее поле и нажмите «Продолжить.
• Установите новый пароль и подтвердите изменения.

Теперь вы знаете, как сбросить учетную запись Steam, войдя в систему, если по какой-то причине вы забыли свой пароль. После возврата доступа в личный кабинет запишите данные доступа в блокнот или другой носитель, чтобы не забыть их. Если все сделано правильно, сброс учетной записи Steam занимает менее пяти минут.

Если забыл почту

Иногда возникают вопросы, как восстановить аккаунт Steam, если вы ничего не помните. Точнее, нет информации о почтовом ящике, куда можно зайти посмотреть код восстановления и потом сменить пароль. В такой ситуации без помощи службы поддержки не обойтись. Восстановить свой аккаунт Steam можно только с его помощью, ведь отправить письмо и подтвердить членство в аккаунте просто некуда.

Алгоритм действий следующий:

• Обратитесь в службу поддержки, нажав на соответствующий раздел меню сайта;

• Затем нажмите «Справка», я не могу войти в свою учетную запись ;

• Также инструкция аналогична предыдущим, нужно выбрать первый вариант;

• Далее введите номер своего мобильного телефона;
• Кроме того, что скажет система!

Это единственный способ сбросить вашу учетную запись Steam, если вы забыли почту и пароль, потому что нет другого способа войти в свою учетную запись и вернуть доступ к своей личной учетной записи. Если вам не слишком нравится ваш профиль, вы можете упростить его.

Если вы не помните свою почту и не можете восстановить свою учетную запись Steam, вы можете зарегистрироваться снова. В этом случае все существующие сохранения удаляются, но вы можете избежать длительного ожидания ответа службы поддержки, а позже создать игровую ассоциацию и настроить необходимые параметры.

Частые вопросы

Как подтвердить право собственности на аккаунт?

Чтобы подтвердить право собственности на свою учетную запись, вы должны предоставить платежную информацию, которую вы использовали в этой учетной записи. Также можно сообщить об активированных розничных цифровых ключах.

Как я могу вернуть украденные вещи?

Служба поддержки клиентов не рекомендует никоим образом восстанавливать утерянные вещи.

Похожие видео:

• 
• 
• 
• 

Если имя учетной записи не известно

Как восстановить аккаунт Steam, если имя профиля вылетело из головы? Инструкция следующая:

1. 1. Запустите Steam и в окне входа нажмите «Сбросить учетную запись».
   2. Установите флажок рядом с «Я забыл имя своей учетной записи» и нажмите «Далее».
   3. Появится уведомление с просьбой ввести адрес электронной почты или лицензионный ключ игры. После ввода того или другого активируется процесс поиска данных в вашем аккаунте.
   4. Результаты поиска будут отправлены письмом на вашу электронную почту.
   5. Перейдите в полученное письмо и найдите имя своей учетной записи.
   6. Если вы даже не помните пароль, после получения имени вы можете использовать описанный выше алгоритм для восстановления пароля.