- Устраняем ошибку «MEMORY_MANAGEMENT»
- Конфликтный драйвер
- Неполадки с аппаратной частью
- Действия вирусов
- Способы исправления ошибки MEMORY MANAGEMENT в Windows 10
- Откат к точке восстановления
- Проверка целостности системных файлов
- Диагностика ОЗУ
- Методы устранения ошибки
- Отмена последних изменений
- Удаление драйверов
- Возврат заводских настроек
- Новое аппаратное обеспечение
- Проверка оперативной памяти
- Проведение восстановления системы
- Работаем с драйверами
- 7. Увеличить виртуальную память
- 5. Очистка временных и системных файлов
- Откат Windows к точке восстановления
- Алгоритмы решения проблемы
- Повреждения системных файлов
- Повреждения диска
- Проверка ОЗУ
- Неполадки драйверов
- Электропитание
- Вирусы
- Системный мусор
- Причины ошибки memory management Windows 10
- Синий экран MEMORY_MANAGEMENT — ищем причину и исправляем ошибку
- Чистая загрузка Windows 10
- Проверка драйверов
- Проверка оперативной памяти и целостности системных файлов, ошибок диска
- Восстановление прежней конфигурации
- What Causes the Stop Code Memory Management BSoD Error?
- Как исправить memory management в Windows 10
- Проверка жёсткого диска
- Причины
- Решение
- Настройка схемы электропитания
- Обнаружение конфликтного драйвера
Устраняем ошибку «MEMORY_MANAGEMENT»
Суть этой проблемы в том, что возникли проблемы между программной частью ПК и аппаратной частью. Это может происходить как при работе с Windows, так и при загрузке.
Конфликтный драйвер
Первый шаг — выяснить, какой драйвер вызвал ошибку управления памятью BSOD в Windows 10. Сделать это:
- Вы должны загрузиться в безопасном режиме. Откройте стартовое меню, нажав клавишу «Win» или кликнув по соответствующему значку.
- Теперь, удерживая нажатой клавишу SHIFT, нажмите «Завершение работы».
- Компьютер перезагрузится и запустится в безопасном режиме.
- Затем откройте поиск Windows и введите подтверждение в поле поиска.
- Откроется диспетчер драйверов. Установите флажок «Создать пользовательские параметры (для кода приложения)». Нажмите «Далее».
- Отметьте элементы, как на скриншоте.
- Следующим шагом будет поставить галочку «Выбрать имя драйвера» и нажать «Далее».
- Откроется окно, где нужно распределить драйвера по поставщикам. Затем отметьте все, кроме принадлежащих Microsoft Corporation. Нажмите на кнопку «Готово».
Теперь осталось перезагрузить ПК, чтобы начать анализ сбора данных.
При обнаружении ошибки система уведомит вас синим экраном. Потом начнется бесконечная перезагрузка и вы не сможете войти в систему.
Не беспокойтесь, если вы столкнулись с ошибкой Stop Code Memory Management Windows 10. Диагностика начнется очень скоро. Дальше:
- Выберите «Восстановление при загрузке».
- Нажмите «Перезагрузить» и выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
- Появится командная строка. В нем следует написать verifier/reset, это отключит проверку. Затем отключите -r -t 0, чтобы перезагрузить компьютер.
Теперь нам нужен лог, то есть файл, в котором будут все результаты проверки. Его можно найти по следующему пути: C:windowsminidump. Найдите там файл, вызвавший ошибку, и запустите его в поисковике, чтобы узнать, из какого он драйвера.
Этот же драйвер необходимо установить заново, причем в ручном режиме.
Неполадки с аппаратной частью
Если что-то не так с железом, возможен синий экран смерти Memory Management Windows 10. Чтобы узнать, в чем проблема:
- Загрузите инструмент Memtest86 с официального сайта. Проверьте оперативную память на наличие ошибок.
- Теперь нужно выяснить, есть ли на жестком диске нерабочие сектора или битые.
Для этого:
- откройте командную строку, введя «командная строка» в поле поиска».
- Там вы должны ввести команду chkdsk имя_диска: параметры.
Например: chkdsk I: /f /r где r проверит наличие поврежденных секторов и исправит их, а f проверит и исправит любые ошибки.
Этот инструмент может работать только с жесткими дисками, отформатированными в файловых системах, таких как FAT32 или NFTS.
Действия вирусов
Кроме того, код ошибки управления памятью мог быть вызван вредоносным ПО. Чтобы найти и устранить их, скачайте с официального сайта утилиту Dr.Web Cureit. Проверьте систему с его помощью.
Способы исправления ошибки MEMORY MANAGEMENT в Windows 10
Существуют как простые, так и сложные методы решения проблемы. И совершенно не обязательно выбирать ресурсоемкий вариант, так как бывают случаи, когда проблемы можно решить сразу после выполнения первой рекомендации. Поэтому в ситуации с синим экраном смерти рекомендуется действовать, начиная с простых методов.
Откат к точке восстановления
Компьютер на базе операционной системы Windows 10 хранит информацию об ошибках и времени, когда ничего не мешало работе операционной системы. Поэтому сброс на предыдущую точку восстановления часто позволяет исправить ошибку. То есть до того места, когда ПК работал без перебоев. При этом сохраняются все конфигурации точки, включая наличие драйверов, файлов и ПО.
Для восстановления нужно:
- Запустите компьютер».
- Щелкните правой кнопкой мыши имя основного диска.
- откройте «Свойства».
- Перейдите в раздел «Защита системы».
- Убедитесь, что защита включена.
- Нажмите кнопку «Создать» рядом с подзаголовком «Создать точку восстановления…», который расположен в нижней части окна.
- После того, как откроется новое меню, нажмите «Далее».
- Выберите последнюю точку восстановления (указаны дата и время).
- Нажмите «Готово».
- Подтвердите операцию.
Инструкции 1-6 можно пропустить, введя запрос «rstrui» через меню «Выполнить» («Win+R»). Но для этого нужно убедиться, что защита системы активирована. Если все сделано правильно, компьютер перезагрузится с последнего пункта. Пользователь потеряет некоторые файлы, но операционная система будет восстановлена.
Важный. Если компьютер не включается после появления синего экрана, откатитесь на последний пункт и выполните другие рекомендации через среду восстановления. Доступ к нему можно получить только после загрузки образа ОС на внешний носитель (флешку) и подключения его к ПК.
Проверка целостности системных файлов
В Windows 10 есть инструмент, который направлен на устранение неполадок, связанных с работой системных файлов. Из-за таких ошибок во многих случаях появляется синий экран. Об этом говорят как сами пользователи, так и специалисты по вычислительной технике.
Управление запускается через командную строку. Если компьютер включен, просто откройте меню «Выполнить» и введите в поиске «cmd». Если устройство не загружается, вам потребуется доступ к среде восстановления через внешний носитель.
Вне зависимости от того, как открыть CS, пользователь должен набрать команду «sfc /scannow» и нажать клавишу «Enter». После отправки запроса запустится автоматическая проверка системных файлов, после чего все ошибки будут исправлены.
Диагностика ОЗУ
Проблема связана с работой с оперативной памятью. Поэтому важно диагностировать оперативную память с помощью встроенного инструмента. Откройте меню «Выполнить» и введите «mdsched». Затем следуйте инструкциям на экране.
К вашему сведению. Если вы не можете получить доступ к меню «Выполнить» (например, когда ваш компьютер не запускается), попробуйте включить компьютер в безопасном режиме. Для этого откройте среду восстановления, перейдите в раздел «Параметры запуска» и нажмите клавишу «F5».
Также не лишним будет проверить оперативную память самостоятельно, а не с помощью ПО. Владелец ПК с отдельным системным блоком должен разобрать компонент, чтобы проверить крепление планок оперативной памяти и их состояние.
При обнаружении видимых ошибок оперативную память необходимо заменить.
Методы устранения ошибки
Существует несколько популярных решений, позволяющих решить возникшую проблему, не имея опыта в этой области. Давайте рассмотрим их в кратком обзоре.
Отмена последних изменений
Это самый простой и эффективный способ избавиться от проблем, возникших не на аппаратном уровне. Возможно, ошибка возникла после того, как вы установили новое устройство с драйвером, либо установили понравившуюся программу.
«Правильное» удаление таких программ (через панель управления) вполне может решить проблему. Если после этого ваш компьютер работает стабильно, ищите альтернативные версии внешнего ПО, если оно для вас критично.
Удаление драйверов
Второй источник синего экрана смерти в Windows 10, который мы уже отмечали, — это еще один тип программного обеспечения — драйверы устройств. Обычно, если вы устанавливаете новое оборудование или меняете старое оборудование (например, сломанная сетевая карта или устаревший графический адаптер), драйвер для нового устройства устанавливается либо автоматически, либо пользователем. Найденный драйвер может быть не полностью совместим с установленным оборудованием, в этом случае возникают конфликты на уровне ядра Windows, что в итоге приводит к сбою системы.
Бывает, что установка нового устройства не привела к смене драйвера, и это тоже очень вероятная причина сбоя из-за несовместимости ПО драйвера.
Что делать в таких случаях понятно: нужно просто удалить неподходящий драйвер. Но без него устройство работать не будет, поэтому нужно искать подходящее ПО. Проверенные рабочие драйвера часто можно скачать с сайтов производителей компьютерной техники или со специализированных форумов, где хранятся управляющие программы, в том числе и для давно не выпускаемой техники.
Драйвер можно удалить разными способами, один из самых популярных — через «Диспетчер устройств». Запускается из вкладки «Пуск» или через «Мой компьютер». В списке устройств, присутствующих в системе, найдите проблемное устройство, наведите на него курсор и щелкните правой кнопкой мыши. В появившемся окне нажмите на «Свойства», а в новой вкладке — на надпись «Драйвер». Последнее действие — нажать на кнопку «Удалить».
Возврат заводских настроек
Часто проблемы возникают после изменения некоторых настроек в BIOS. Это могут быть как варианты, связанные с управлением памятью, так и попытка разгона процессора. Хотя современные ЦП допускают увеличение частоты по сравнению со стандартом, в результате разгона система становится нестабильной. Вот тогда и появляется ошибка Windows с синим экраном и надписью «Video Memory Management Internal».
Для решения проблемы следует сбросить настройки BIOS до заводских. Практически все прошивки BIOS от ведущих производителей материнских плат допускают эту опцию. Хотя у них разный интерфейс, сброс к заводским настройкам легко найти по наличию слова Default.
Новое аппаратное обеспечение
Установка нового оборудования (не обязательно внутреннего) в настольный компьютер или ноутбук также является частой причиной появления синего экрана при перезагрузке. Ошибка 0x0000001A часто возникает при установке карты памяти (для замены старой или для расширения доступного пула оперативной памяти). Если вскоре после такого апгрейда стали появляться ошибки, стоит протестировать новую память на другом компьютере или поработать со старой. Отсутствие проблем в последнем случае обязательно укажет на бракованную планку, которую необходимо поменять. Если ошибки сохраняются, ищите другую причину.
Этот принцип применим практически ко всему оборудованию.
Но бывает и так, что железо оказывается годным, а причина сбоя системы в неправильно установленном или глючном драйвере. Как это исправить, мы уже рассмотрели.
Редко, но бывает, что причина кроется в исправном, но неисправном оборудовании. Выход один – обратиться в сервисный центр, где могут провести полную диагностику устройства.
Проверка оперативной памяти
Если вы давно не устанавливали новое программное обеспечение, появление ошибки «Управление памятью» в Windows 10, 8, 7 или XP может быть связано с неисправностью оперативной памяти. Собственно, само название ошибки косвенно указывает на это. Такое бывает, если один из баров стал работать нестабильно и не работает. Есть много способов диагностировать проблему. Для начала не помешает провести визуальный осмотр, чтобы убедиться в отсутствии видимых дефектов. Если таковых не замечаете, можно попробовать снять полоски с дорожки и протереть контакты спиртовым раствором (не слишком концентрированным) или обычным ластиком.
Если после этого сбои продолжаются, следующим шагом будет программная проверка памяти на наличие сбойных областей. Такие системные инструменты входят в состав Windows, но стороннее ПО показывает более точные результаты. Одной из лучших таких программ является MemTest86. Пусть вас не смущают цифры в названии — это не год выпуска, а применимость к конкретной архитектуре, в данном случае x86.
Алгоритм отладки оперативной памяти с помощью системных инструментов:
- одновременно зажать клавиши Win+S;
- в появившейся строке наберите «Диагностика проблем с оперативной памятью компьютера»;
- выберите первый вариант из двух отображаемых;
- компьютер перезагружается, после чего появляется надпись «Проверка памяти Windows»;
- как только проверка завершится, произойдет еще один перезапуск, после чего отобразятся результаты проверки.
Проведение восстановления системы
Многие люди пропускают все шаги выше и начинают с этого. Как правило, восстановление системы устраняет проблему, если она вызвана проблемами с программным обеспечением. Следует отметить, что такой шаг не всегда оправдан, так как при откате к предыдущим состояниям все программы, установленные позже, исчезнут.
Кроме того, эту опцию можно отключить в настройках (в Windows XP она отключена по умолчанию).
Для запуска функции после нажатия Win+S введите «Восстановление системы» и в открывшемся списке выберите соответствующий инструмент. Затем следуйте инструкциям.
СОВЕТ. Хотя это обратимая операция, выбирайте точку останова не слишком далеко от текущей даты. Таким образом, вы минимизируете потенциальную потерю данных.
Читайте также: Компьютер сам включается после выключения Windows 10: причины и 7 способов исправления
Работаем с драйверами
Часто причиной появления надписи «Ошибка управления памятью Windows 10» является конфликтующий драйвер, мешающий системе нормально загрузиться. Давай исправим?
- Нажмите кнопку «Пуск» и перейдите в «Настройки» (значок в виде шестеренки);
- откройте раздел «Обновление и безопасность»;
- Затем «Восстановление» и нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас»;
- Удерживая кнопки Win+R, вызовите окно «Выполнить»;
- Введите команду verify.exe и нажмите «ОК;
- Откроется процесс проверки драйвера;
- Выберите действие «Создать настраиваемый параметр»;
- Нажмите на кнопку «Далее»;
- В новом окне отметьте следующие параметры: специальный пул, обязательная проверка IRQL, мониторинг пула, обнаружение взаимоблокировок, проверки безопасности, другие проверки, проверка соответствия DDI;
- Нажмите «Далее» и в новом окне выберите значение «Выбрать имя драйвера из списка»;
- На открывшейся странице нажмите на раздел «Поставщики», чтобы отсортировать товары;
- Снимите галочку с драйверов Microsoft;
- Перезагрузите компьютер.
На этом этапе вы можете снова столкнуться с ошибкой при установке управления памятью Windows 10. Не паникуйте — сделайте следующее:
- Нажмите на дополнительные параметры на синем экране;
- Нажмите «Параметры загрузки»;
- Выберите строку номер шесть «Включить безопасный режим с поддержкой командной строки»;
- Введите последовательно две команды — сначала verifier /reset, чтобы отключить проверку драйверов;
- А затем отключите -r -t 0, чтобы перезагрузить устройство.
После перезагрузки откройте проводник:
- Введите путь C:WindowsMinidump;
- В открывшейся папке ищем файл с расширением «DMP»;
- откройте его с помощью BlueScreenView — программу можно совершенно бесплатно скачать в Интернете;
- Откроется новое окно, где внизу вы увидите файлы, выделенные розовым цветом;
- Скопируйте названия, чтобы понять, какие документы нужно удалить из системы;
- Удалите поврежденное программное обеспечение и переустановите его.
Вы узнали стоп-код управления памятью Windows 10 и сумели избавиться от неприятной проблемы! Есть еще одна вещь, которую вы должны знать.
7. Увеличить виртуальную память
Если во время игры появляется ошибка MEMORY MANAGEMENT, вам необходимо увеличить виртуальную память (файл пейджера).
- Нажмите Win+R и введите sysdm.cpl
- Перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите «Настройки» в разделе «Производительность
- Затем перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите «Изменить» ниже
- Снимите флажок «Автоматически выбирать размер файла подкачки
- Выберите диск C, щелкнув мышью, и введите установленный размер ниже
- Устанавливаем для начального и для максимального
- Нажмите кнопку «Установить» и перезапустите
Важно: начальный и максимальный размер файла подкачки должен быть в 1,5 (начальный) и в 4 (максимальный) раза больше физической памяти, установленной на компьютере. Например, если на вашем компьютере 1 ГБ ОЗУ, минимальный размер файла подкачки должен составлять 1,5 ГБ, а максимальный — 4 ГБ.
5. Очистка временных и системных файлов
Удаление временных файлов может исправить ошибку синего экрана УПРАВЛЕНИЯ ПАМЯТЬЮ в Windows 11/10. Для этого:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите команду cleanmgr.
- Выберите диск C, на котором установлена Windows
- Нажмите Очистить системные файлы ниже
- Выберите задний диск C
- Ставим все галочки и нажимаем ОК
Полное руководство по очистке ненужных файлов в Windows 11/10 .
Откат Windows к точке восстановления
Это недорогой, простой и универсальный способ исправить многие проблемы, в том числе ошибки управления памятью в Windows 10. Процесс отката к предыдущей точке восстановления восстановит старые драйвера, системный реестр и самые важные файлы в системе. Если проблема была скрыта в этой области, система должна работать нормально. Напоминаем, что запустить окно мастера восстановления можно с помощью команды rstrui, а подробные инструкции о том, как откатить Windows 10 до работоспособного состояния, можно найти здесь.
Алгоритмы решения проблемы
Ошибка управления памятью в большинстве случаев связана с повреждением драйверов и системных файлов. На эти моменты следует сделать акцент. Если синий экран возникает после обновлений: системы, приложений, драйверов, стоит вернуться к исходной точке, удалив ПО или откатившись на более старые версии.
Осложнить ситуацию может невозможность запуска системы: ПК либо зависает на синем экране, либо происходит циклическая перезагрузка. В этом случае единственным вариантом будет использование так называемого безопасного режима. Вы можете включить его в Windows 10 следующим образом:
- Загрузитесь с любого установочного диска «десятки» или с диска восстановления Windows. В стартовом окне выберите «Восстановление системы».
- На экране с дополнительными параметрами нажмите «Командная строка».
- В появившейся консоли введите bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy и нажмите Enter. Выполните перезагрузку системы.
Теперь, когда вы загружаете свой компьютер, вы можете включить безопасный режим с помощью клавиши F8. При необходимости настройки можно вернуть к исходным аналогичным образом с помощью команды bcdedit /set {default} bootmenupolicy default.
Повреждения системных файлов
Чаще всего системные файлы могут быть повреждены в результате неправильных действий пользователя или установки, обновления, удаления каких-либо программ, расширений, драйверов и т д. Иногда проблема напрямую связана с неполадками жесткого диска. Проверить целостность системных файлов можно следующим образом:
- Найдите «Утилиты» в меню «Пуск». Откройте командную строку/Дополнительно/Запуск от имени администратора».
- В консоли введите sfc /scannow и нажмите Enter. Подождите, пока система проверит файлы.
- После завершения на экране появится информация о проблемах или сообщение о том, что система не обнаружила нарушения целостности файла.
Поврежденные файлы обычно восстанавливаются путем отката системы до ее последней рабочей конфигурации путем переустановки программ или драйверов. В тяжелых случаях Windows необходимо переустановить.
Повреждения диска
До определенного момента поврежденные сектора на жестком диске можно восстановить/заменить на свежие, но когда резерв иссякнет, носитель подлежит замене. Однако вы можете проверить диск на наличие ошибок и попытаться исправить их при BSOD с помощью системной утилиты chkdsk:
- Вызовите меню дополнительных параметров, щелкнув правой кнопкой мыши значок Windows. Запустите PowerShell от имени администратора.
- В окне терминала введите chkdsk C: /F /R, где C — системный диск. Нажмите Ввод.
- Скорее всего, на следующем шаге вы увидите сообщение о том, что система не может заблокировать диск для проверки. Работа над разделом будет выполнена после перезагрузки.
Затем Windows автоматически просканирует и исправит ошибки. Дождитесь завершения процесса, который может занять очень много времени в зависимости от конфигурации компьютера и состояния накопителя.
Проверка ОЗУ
Неисправная оперативная память — распространенное событие, вызывающее синий экран на ПК. Проверка оперативной памяти на наличие ошибок осуществляется по следующей схеме:
- Введите «Проверка памяти Windows» в поле поиска и запустите инструмент с правами администратора.
- Перезагрузите компьютер, закрыв все программы и сохранив свою работу.
После перезагрузки вы увидите сообщение о любых проблемах. Обычно проблемы с оперативной памятью связаны с физическими факторами, такими как окисление или загрязнение контактов ремешка. Возможен и полный выход модулей из строя.
Неполадки драйверов
Проблемы с драйверами являются наиболее распространенной причиной ошибки управления памятью. Обнаружить неисправный элемент помогает проверка системного драйвера и стороннего инструмента BlueScreenView. Инструкции по использованию:
- Выберите «Выполнить» в меню «Дополнительные параметры». Точно так же работает горячая клавиша Win+R.
- В появившемся окне введите «Проверить» и нажмите «ОК.
- В диспетчере проверки драйверов установите флажок «Создать пользовательские настройки» и нажмите «Далее».
- Отметьте точки, указанные на скриншоте. Нажмите «Далее».
- Выберите «Выбрать имя драйвера из списка» и нажмите «Далее».
- Установите флажки для всех сторонних (не Microsoft) драйверов и нажмите «Готово».
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
- Распакуйте загруженный архив BlueScreenView в любую папку. Запустите исполняемый файл .exe.
- Программа автоматически обнаружит дамп памяти и покажет его расшифровку, выделив проблемные компоненты.
Электропитание
Синий экран смерти может быть вызван падением напряжения на выходе блока питания ПК, перегревом вышеупомянутых и других компонентов. Исправить ситуацию поможет включение сбалансированных или маломощных режимов мощности. Инструкция по их включению:
- Разверните меню «Пуск». Запустите «Панель управления» (находится в папке «Система — Windows»).
- В окне «Все элементы панели управления» нажмите «Электропитание».
- Установите флажок для сбалансированного режима и перезагрузите систему.
Надо сказать, что такое решение может быть только временным. Если сработала опция питания и ПК перестал «выпадать» на синий экран, проверьте компьютер с акцентом на температурный режим комплектующих, а также на напряжения, выдаваемые блоком питания.
Вирусы
Многие вредоносные программы активно пожирают ресурсы ПК, повреждая системные файлы и вызывая BSOD. Борьба с вирусами ведется как сторонними средствами, так и интегрированными в систему инструментами:
- Активируйте встроенный в десятку инструмент «Безопасность Windows».
- В открывшемся окне нажмите «Защита от вирусов и угроз».
- В одноименном блоке выберите «Быстрая проверка». Дождитесь окончания проверки и далее действуйте согласно рекомендациям системы.
- Для более глубокой проверки нажмите «Параметры сканирования».
- Отметьте «Полное сканирование» и нажмите «Выполнить сканирование сейчас». По окончании процесса продолжайте согласно рекомендациям Windows.
Следует сказать, что проверка системы на наличие вирусов – довольно длительный процесс, особенно полная проверка. Во избежание аварийных ситуаций в это время желательно больше ничего не делать на компьютере.
Системный мусор
Накопившийся системный мусор (временные файлы, устаревшие данные, история проводника, история браузера и многое другое) не только захламляет диск, но и влияет на производительность ПК, иногда существенно, иногда вызывает синий экран. А пока есть простое и эффективное решение для очистки системы:
- Скачайте, установите и запустите CCleaner. Нажмите кнопку «Анализ» в блоке «Простая очистка».
- Щелкните Показать файлы трассировки. Снимите флажки с элементов, которые вы не хотите удалять.
- Щелкните Показать ненужные файлы. Снимите флажки с элементов, которые вы не хотите удалять.
- Активируйте очистку кнопкой «Удалить все».
Более глубокий анализ и очистку можно выполнить в блоках «Стандартная очистка» и «Реестр». В этом случае рекомендуется оставить в них параметры со значениями по умолчанию.
Причины ошибки memory management Windows 10
Ошибка управления памятью может быть связана с рядом факторов, вызывающих системный конфликт на уровне ядра. Чаще всего это:
- программы или драйверы, которые могут быть повреждены или содержать критические ошибки;
- выход из строя оперативной памяти;
- повреждение системных файлов;
- повреждение жесткого диска
- проблемы с питанием;
- системный мусор или код вируса.
Синий экран MEMORY_MANAGEMENT — ищем причину и исправляем ошибку
Следующие шаги могут помочь вам определить, что вызывает рассматриваемый синий экран. Опять же, это предполагает, что вы можете войти в систему и работать в Windows 10. Если перед загрузкой системы появляется синий экран УПРАВЛЕНИЕ ПАМЯТЬЮ, это обсуждается в последнем разделе инструкций.
Чистая загрузка Windows 10
В качестве первого шага вы должны попытаться выполнить чистую загрузку Windows 10 без каких-либо сторонних служб или программ во время запуска, чтобы увидеть, не вызывают ли какие-либо сторонние программы ошибку. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите клавиши Win + R на клавиатуре, введите msconfig в поле «Выполнить» и нажмите Enter
- На вкладке «Общие» установите флажок «Выборочный запуск» и снимите флажок «Загружать элементы автозагрузки».
- Перейдите на вкладку «Службы», установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите «Отключить все».
- Также рекомендуется зайти во вкладку «Автозагрузка», зайти в параметры запуска диспетчера задач и отключить там все пункты (даже те, которые вам нужны).
- Примените настройки и перезагрузите компьютер.
Если ошибка MEMORY_MANAGEMENT больше не появляется после перезагрузки, скорее всего, это связано с одной из программ автозапуска или сторонней службой. Вы можете попробовать включить элементы по одному или несколько, пока проблема не появится снова, чтобы выяснить, что именно ее вызвало, а затем принимать решения о возможном удалении этого стороннего ПО или других действиях.
Проверка драйверов
Синий экран для УПРАВЛЕНИЯ ПАМЯТЬЮ часто может быть вызван проблемой с драйвером. Чтобы определить неисправный драйвер оборудования, вы можете использовать встроенный инструмент проверки драйверов:
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Самый простой способ сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести msconfig и нажать Enter, отметить «Безопасный режим» на вкладке «Загрузка», применить настройки и перезагрузить компьютер.
- В безопасном режиме нажмите клавиши Win + R и введите «Проверить», чтобы начать процесс проверки драйвера.
- На первом экране выберите «Создать пользовательские параметры (для программного кода)».
- Затем установите все флажки, кроме «Имитировать случайную нехватку ресурсов» и двух флажков, связанных с соответствием DDI.
- Выберите «Выбрать имя водителя из списка».
- Отсортируйте драйверы по столбцу «Поставщик» (нажав на заголовок столбца) и отметьте все драйверы, кроме предоставленных Microsoft. Нажмите кнопку «Готово».
- Если вы запустили безопасный режим с помощью msconfig, вернитесь назад (как в первом шаге) и отключите загрузку в безопасном режиме.
- Перезагрузите компьютер.
После этого возможны следующие сценарии:
- Система загрузится, поработает какое-то время, а затем появится синий экран со старой ошибкой MEMORY_MANAGEMENT или новой, например DRIVER_VERIFIED_DETECTED_VIOLATION с именем файла .sys (если указано имя файла, запомните или запишите его, это неисправный драйвер).
- Система покажет синий экран еще до загрузки системы.
В первом случае перезагрузите компьютер и отключите проверку драйверов, для этого запустите командную строку от имени администратора и введите команду подтверждение/сброс
После этого, если на синем экране отобразилось название сбойного драйвера, поищите в интернете, что это за драйвер — скорее всего, проблема именно в нем. Если имя драйвера не отобразилось, попробуйте воспользоваться бесплатной утилитой BlueScreenView и посмотреть в ней, какой файл вызвал последний сбой (на скриншоте пример для другого синего экрана). Утилита доступна на официальном сайте https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Если система не загружается, после двух неудачных загрузок вы сможете открыть Дополнительные параметры и Средства восстановления и там, запустив командную строку, отключить проверку драйверов с помощью команды verify /reset, а затем перезагрузить компьютер. Кроме того, вы можете использовать действия из предыдущего раздела.
После определения проблемного драйвера вы можете предпринять шаги по его обновлению (в идеале, загрузив его вручную с официального сайта производителя оборудования) или откатиться до более ранней версии.
Проверка оперативной памяти и целостности системных файлов, ошибок диска
Иногда ошибка может быть вызвана проблемами с оперативной памятью. Если вы подозреваете, что это так, я рекомендую сначала отключить все ускорения ОЗУ, если вы использовали их раньше, а затем попробовать проверить ОЗУ на наличие ошибок.
Еще пара рекомендаций — проверить целостность системных файлов Windows 10 и проверить жесткий диск на наличие ошибок.
Восстановление прежней конфигурации
Если ошибка возникла после установки сторонних программ, обновления драйверов и системы, замены компонентов или разгона памяти, попробуйте восстановить последнюю рабочую конфигурацию. Удаляем установленное ПО, восстанавливаем старые компоненты и/или драйвера, сбрасываем настройки в инструментах разгона по умолчанию. В случае апгрейда оборудования можно пойти прогрессивным путем – не ставить обратно старые комплектующие, а обновить драйвера на новые, скачав их с официального ресурса производителя устройства или воспользовавшись программой DriverPack Solution.
What Causes the Stop Code Memory Management BSoD Error?
Ошибка управления памятью указывает на серьезную проблему с системой и памятью вашего ПК. Проблема на стороне системы обычно связана с аппаратным обеспечением, но иногда это может быть проблема, связанная с программным обеспечением. В редких случаях ошибка может указывать на проблемы с прошивкой.
Итак, у вашего компьютера проблемы с памятью. Это может быть либо разовое событие, либо серьезная проблема с управлением памятью. Возможные причины, характерные для кода остановки MEMORY_MANAGEMENT:
Однократная ошибка памяти
- Программные проблемы, в том числе поврежденные файлы в системном каталоге
- Программный или аппаратный конфликт
- Ошибки оперативной памяти, неисправные физические карты памяти
- Проблемы с новым оборудованием, таким как видеокарта
- Устаревшее оборудование или аппаратный сбой
- Дефектные, отсутствующие или устаревшие драйверы
- Ошибка диска
- Заражение микропрограммой, вирусом или вредоносным ПО
- Выпущена ОС Windows 10
Это некоторые из известных возможных причин ошибки BSoD управления памятью, но они не единственные возможные. Вы можете столкнуться с ошибкой по какой-то другой причине в вашей системе. Даже если вы читаете об уникальном случае, наши методы направлены на то, чтобы помочь вам восстановить компьютер любой ценой.
Как исправить memory management в Windows 10
Так как причин проблемы может быть несколько, начинать устранение неполадок стоит с наименее сложных процедур.
Если сообщение стало появляться после установки или обновления программы, утилиты или драйвера, стоит удалить все «нововведения» — откатить систему до того места, где установки не производились, удалить новые файлы и загрузить предыдущую версию, установить старые драйвера, которые давали стабильную работу.
Определяем источник ошибки:
- Командой Win+R вызываем окно быстрого запуска системных служб.
- Вставьте значение в строку — msconfig.
- Установите галочки в выборочном запуске.
- Во вкладке «Автозагрузка» включите «Диспетчер задач».
- Отключаем все запущенные программы.
- Перезагружаем устройство и проделываем те же операции, что вызвали появление синего экрана смерти».
- Если ошибка больше не появляется, проблема связана со службой, которая ранее была отключена вручную. Обновите или переустановите проблемную утилиту.
Если проблема не устранена, поищите ее в системных файлах:
- через «Пуск» запустить командную строку от имени администратора;
- последовательно введите команды — «sfc /scannow» и «chkdsk C:/F/R» (сначала введите значение и запустите проверку, после ее завершения введите второе значение и запустите проверку, нажав Enter).
Следующим шагом будет проверка проблемных драйверов:
- «Пуск» — «Настройки» — «Обновление и безопасность».
- Вызываем окно командой Win+R.
- Введите «верификатор».
- В последовательной смене окон выставляем нужные настройки (как на изображениях).
- Нажмите «Готово» и перезагрузите устройство, чтобы начать анализ.
- При обнаружении проблем появится синий экран и будут произведены две перезагрузки, после чего появится список проблем, способы их решения.
- При перезагрузке выберите «Параметры запуска» в «Дополнительных параметрах.
- Затем выберите «Включить безопасный режим с поддержкой командной строки».
- Вводим команды — «verifier/reset» и «shutdown -r -t 0».
- Через проводник откройте «виндовс/минидамп».
- С помощью инструмента BlueScreenView открываем дамп памяти и анализируем результаты тестирования драйверов.
- Смотрим данные в выделенных строках.
- По проблемным файлам (они выделены розовым цветом) определяем название оборудования. Переустановите или обновите драйверы для этих устройств.
Если проблема связана с видеосистемой, следует переустановить драйверы, отвечающие за работу графических элементов.
Проверка жёсткого диска
Проверка правильности работы жесткого диска осуществляется аналогичным двухэтапным способом.
Первый шаг:
- Нажмите комбинацию клавиш «WIN+S» и введите «cmd.exe»;
- Щелкните правой кнопкой мыши по найденному результату и нажмите «Запуск от имени администратора»;
- В открывшейся консоли командной строки введите команду «chkdsk C: /f /r», где «C:» — буквенное обозначение тома, «/f» — указание утилите проверить том на наличие ошибок и автоматически их исправлять, «/r» — это проверка и восстановление битых секторов.
Время проверки будет зависеть от размера диска и скорости. После завершения проверки вы получите отчет о наличии или отсутствии проблем, а также инструкции по выполнению дальнейших действий.
В качестве стороннего ПО следует выбрать инструмент Victoria, который доступен для бесплатного скачивания по адресу http://hdd.by/victoria/.
Просканируйте жесткий диск или твердотельный накопитель и расшифруйте полученную информацию. К сожалению, на данном этапе невозможно выделить конкретные рекомендации, так как эта проблема сугубо индивидуальна, и именно по результатам внедрения SMART будут определяться дальнейшие действия. Например, общее впечатление «Плохо» от Виктории говорит о том, что пора задуматься о замене HDD или SSD.
Причины
Ошибка появляется по следующим причинам:
- Конфликт драйверов или неисправность.
- Неисправная планка оперативной памяти.
- Сбой жесткого диска.
- Устаревшая версия биоса.
- Активация вирусного ПО.
- Неверные настройки мощности.
Решение
Если вы один из тех, кто, столкнувшись с ошибкой «Memory_Management», может загрузиться на рабочий стол, по крайней мере, в безопасном режиме, вам следует потратить время на создание точки восстановления, прежде чем переходить к описанным выше вариантам.
Вы можете сделать это следующим образом:
- откройте «Этот компьютер» и кликните правой кнопкой мыши по пустому месту в открывшемся окне, вызовите «Свойства»;
- Далее откройте раздел «Защита системы»;
- Если кнопка «Создать» у вас неактивна, то нажмите кнопку «Настроить»;
- Установите флажок в строке «Включить защиту системы» и с помощью ползунка измерьте максимальное количество свободного места, которое вы хотите отдать системе восстановления для хранения необходимых ей файлов;
- Вернуться в предыдущее окно, нажать кнопку «Создать»;
- Введите имя создаваемой точки восстановления;
- Подождите, пока появится окно с сообщением о том, что точка восстановления создана, и закройте окно «Свойства системы», нажав кнопку «ОК».
Подробнее о том, как создать точку восстановления, мы писали в статье: Как создать образ системы Windows 10
Теперь с этой «уверенностью» следует продолжать подтверждать наличие перечисленных выше причин.
Как уже неоднократно говорилось, драйверы, наряду с файлами .dll (динамически подключаемая библиотека), наиболее подвержены различным ошибкам.
Поэтому первое, на что следует обратить внимание, это проверить правильность используемого программного обеспечения драйвера операционной системы.
Для этого сделайте следующее:
- Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и выполните команду «verifier»;
- Вы увидите окно обычного инструмента «Диспетчер проверки драйверов»;
- Из представленных вариантов выберите «Создать пользовательские параметры (для программного кода)» и нажмите «Далее»;
- Откроется список диагностических параметров, среди них нужно найти и отметить:
- «Специальный бассейн»;
- «Отслеживание пула»;
- «Требуется проверка IRQL»;
- «Обнаружение взаимоблокировки»;
- «Проверки безопасности»;
- «Проверяет соответствие требованиям DDI»;
- «Другие проверки».
- На следующем шаге отметьте «Выбрать имя драйвера из списка» и дождитесь окончания загрузки информации;
- Отсортируйте результаты по столбцу «Поставщик» и отметьте все варианты, не относящиеся к Microsoft»;
- Нажмите кнопку «Готово» и перезагрузите компьютер, чтобы запустить созданный элемент управления.
Обратите внимание, что эта проверка будет выполняться автоматически, пока не будет отключена. Но если в результате проверки будут обнаружены ошибки, препятствующие входу в систему, система может выдать «BSOD» и войти в циклическую перезагрузку, которая будет продолжаться до бесконечности.
Если ситуация в вашем случае развивается таким образом, то при следующем запуске Windows постоянно нажимайте клавишу «F8» и затем:
- Выбрать раздел «Диагностика»;
- Затем «Дополнительные параметры» — «Восстановление при загрузке» — «Перезагрузка»;
- Установите флажок «Безопасный режим с поддержкой командной строки»;
- Дождитесь появления консоли командной строки и выполните по очереди две команды:
- «verifier/reset» — для отключения автоматической диагностики драйверов;
- «shutdown -r -t 0» — инициировать перезагрузку компьютера.
Альтернативой является использование ранее созданной точки восстановления для отката конфигурации системы перед включением управления драйверами.
На этом список дел не заканчивается. Отключенный диагностический инструмент фактически создал определенный файл, расположенный в папке «C:windowsminidump». Он содержит прямое указание на драйверы, имеющие ошибки в своей структуре.
Вы также можете открыть файл с подобным форматом с помощью операционной системы с помощью официального инструмента отладки Windows, который доступен для скачивания на официальном сайте Microsoft, но отображаемая информация будет трудночитаемой.
Поэтому лучшим вариантом будет использование специализированного стороннего ПО, например BlueScreenView. Программа распознает файл дампа памяти и отобразит информацию в максимально понятной интерпретации, выделив сбойный драйвер розовым цветом.
Осталось только удалить «виновника» и выполнить ручное обновление/установку, скачав с официального сайта разработчиков.
Настройка схемы электропитания
Попробуйте изменить тип питания на «Сбалансированный.
Как это сделать:
- Запустите окно «Выполнить» командой «WIN+R», введите «powercfg.cpl» и нажмите «ОК».
- Активируйте элемент «Сбалансированный» и закройте окно.
Обнаружение конфликтного драйвера
Теперь будем искать драйвер, конфликтующий с ядром операционной системы, и исправлять ситуацию с ним.
1. Запускаем в безопасном режиме, например через «Параметры».
2. Запустите команду «verifier» в окне, открытом с помощью Win+R.
3. В «Менеджере проверок» создайте нестандартный параметр.
4. Укажите параметры, показанные на скриншоте, из списка в окне, и установите флажок рядом с опцией «Другие элементы управления».
5. Устанавливаем триггерный переключатель в последнее положение: «Выбрать имя водителя из списка».
6. Отсортируйте все продукты по производителям и снимите флажок с драйверов Microsoft.
7. Перезагружаемся, чтобы начать анализ и сбор информации.
Здесь при обнаружении проблемы Windows 10 может вылететь в синий экран, перезагрузиться и на ней зависнуть. Но паниковать не стоит, разработчики предусмотрели такие случаи: после двух перезагрузок появится диагностическое меню с предложениями по выбору пути решения проблемы.
8. В дополнительных параметрах выберите вариант оживления системы при запуске.
9. Перезагружаемся в безопасный режим с возможностью вызова командной строки.
9. В нем выполняем список команд:
- verify /reset — отключить проверку драйверов;
- shutdown -r -t 0 — стандартный перезапуск ПК.
10. Зайдите в каталог «windowsminidump» на системном диске через проводник или файловый менеджер.
11. Используя свободно распространяемый инструмент BlueScreenView, откройте дамп памяти для анализа результатов тестирования и проверки драйверов.
12. Изучаем информацию в строках, выделенных розовым цветом в нижней рамке.
13. По названию проблемных файлов или библиотек определяем к каким программам они относятся и откатываем драйвера этих устройств, удаляем и переустанавливаем или обновляем. В разных ситуациях помогают разные решения.
Здесь на помощь придут не только логическое мышление и знания (понятно, что если стоят буквы dx, драйвер относится к платформе DirectX, nv — к видеокарте Nvidia и так далее), но и поисковые системы. По названию файла нетрудно найти драйвер, частью которого он является.
Драйвера необходимо скачивать вручную и только с официальных ресурсов поддержки устройств. Вы никогда не должны обновлять их через центр обновлений.