Что делать, если компьютер не видит оперативную память

Разрядность и редакция операционной системы

Первая и наиболее распространенная причина — использование 32-разрядной версии Windows. Не все пользователи знают и понимают разницу между 32-битной и 64-битной версиями Windows. Следует знать, что 32-битная система не увидит более четырех гигабайт оперативной памяти. Поэтому, если на вашем компьютере 6 и более гигабайт оперативной памяти, не устанавливайте Windowsx32. В противном случае 2 гигабайта не будут использоваться. Если это ваш случай, установка Windows x64 решит проблему.

В случае, если вы не знаете, какая операционная система установлена, пройдите по пути «Панель управления» → «Система». В нижней части окна в элементе «Тип системы» вносится вся необходимая информация.

Еще одним важным моментом, который также многими упускается из виду, является важность выпуска операционной системы. «Начальный», «Максимальный», «Домашний» — все это не просто названия. Максимальный объем доступной оперативной памяти зависит от версии. Например, в базовой домашней версии Windows 7 пользователю доступно всего 8 гигабайт оперативной памяти, даже если установлена ​​64-битная операционная система. Так что обязательно ознакомьтесь со всеми ограничениями, которые есть в той версии операционной системы, которая у вас установлена ​​или в той, которую вы собираетесь установить.

Ограничения материнской платы

Кроме того, материнская плата может иметь ограничение на максимальный объем оперативной памяти. Количество слотов для модулей ОП не гарантирует, что «материнка» будет работать со всеми из них. Узнать это можно через БИОС. Для этого нажмите на клавиатуре клавишу F2 или Delete (может быть разной в зависимости от марки ПК). Когда вы находитесь в BIOS, вы можете увидеть, сколько оперативной памяти видит материнская плата вашего компьютера.

Если вы проверили совместимость и все в порядке, попробуйте загрузить обновление чипсета. Перейдите на сайт производителя платы, скачайте и установите драйвер, затем перезагрузите компьютер.

Третий шаг: Диагностика при помощи Memtest86

Если после выполнения действий, описанных выше, причина неопределения памяти по-прежнему неясна, объяснение может крыться в неисправности самой линии ОЗУ. В Windows есть встроенная утилита Memtest86, которую можно запустить, удерживая клавишу F8 при запуске компьютера.

Если тест памяти выдает обнаруженные ошибки, модуль памяти, вероятно, неисправен, то есть его необходимо заменить, вернув в магазин или производителю (если гарантийный срок не истек).

Узнать максимальное значение

Также важен максимальный объем оперативной памяти, которую может видеть ваше устройство. Например, вы не учли этот факт и решили расширить память до 32 ГБ. А после установки скоб оказывается, что из всех 32 гигов вам доступно только 8.

Чтобы этого не произошло, сделайте следующее. Владельцам ноутбуков необходимо зайти на официальный сайт производителя, либо любой другой. Для этого наберите в поиске модель ноутбука, а в конце добавьте «RAM» или «ram». Выберите подходящий сайт из отображаемых результатов.

Ищите строку «Максимальный объем памяти» дальше в списке свойств. Именно на этот номер и стоит обратить внимание, больше устройство просто не хочет видеть.

Если у вас есть компьютер, вам нужно посмотреть характеристики установленной материнской платы, и там вы найдете максимальный объем оперативной памяти, с которым она может работать. Итак, в поле поиска введите полное название материнской платы и в конце добавьте «свойства».

Заходим на выбранный сайт и в разделе «ОЗУ» ищем что-то вроде «Макс» или «Макс.».

Несколько слов напоследок

Остается добавить, что в случае, когда общий и доступный объем оперативной памяти находится примерно на одном уровне, можно попытаться завершить ненужные активные процессы, отключить некоторые элементы автозагрузки или вообще отключить неиспользуемые или ненужные фоновые службы и компоненты систем Windows, что снизит нагрузку на операционную систему, память и процессор и даже увеличит скорость.

Установка дополнительных модулей оперативной памяти (RAM) — самый простой и доступный способ повысить производительность вашего компьютера. Когда ПК работает, каждый запущенный процесс использует определенный объем оперативной памяти. Модуль — это временное хранилище данных, обеспечивающее производительность системы. Чем больше оперативной памяти, тем быстрее система справляется с поставленными задачами. Проблемы в этом узле бывают редко. Если Windows не обнаруживает новое оборудование после установки, вам следует знать о некоторых важных системных настройках.

Компьютер не видит новую оперативную память

Вы купили нужный тип оперативной памяти, у вас правильная операционная система, но компьютер не видит установленную память? В первую очередь проверьте, правильно ли модуль вставлен в слот. Для этого выключите компьютер, извлеките планку оперативной памяти и протрите контакты. Используйте жесткий ластик или салфетку из микрофибры, смоченную спиртом. Теперь вставьте стержень нужной стороной в прорезь. Убедитесь, что модуль плотно сидит в разъеме: вы услышите легкий щелчок, когда деталь встанет на место.

Если после проверки правильности установки ОЗУ ОЗУ по-прежнему не определяется компьютером, исключите следующие возможные причины:

• ошибки в настройке программного обеспечения;
• проблемы с оперативной памятью;
• неисправность или несовместимость на материнской плате.

Проще всего начать с проверки конфигурации вашего компьютера, а затем убедиться, что его компоненты работают и совместимы.

Отключение настройки «Максимум памяти» в MSCONFIG

Довольно частый случай, когда максимально доступный объем памяти ограничен самой системой. Чтобы снять это ограничение, нажмите комбинацию клавиш «Win + R» и введите «msconfig» в соответствующее поле (или введите «Конфигурация системы» в поле поиска Windows). В появившемся окне пройдите по пути «Скачать» → «Дополнительные параметры», после чего убедитесь, что пункт «Максимальная память» не отмечен галочкой или указанное значение не меньше объема оперативной памяти.

Ограничения материнской платы и CPU по максимальному объему оперативки

Материнская плата и процессор имеют весьма специфические ограничения на объем установленной оперативной памяти. В связи с этим для задач, требующих большого объема оперативной памяти, стоит более тщательно выбирать основные компоненты.

Что же касается массового потребительского сегмента, то современные бюджетные материнские платы поддерживают не менее 32 ГБ оперативной памяти, не говоря уже о более продвинутых моделях, которых для домашнего/игрового ПК все же достаточно.

Максимальный объем оперативной памяти на материнской плате GIGABYTE GA-A320M-S2H

Процессоры, с другой стороны, поддерживают гораздо больший объем оперативной памяти.

Максимальный поддерживаемый объем оперативной памяти на процессор Ryzen 5 2600

Чтобы узнать лимит для конкретного устройства, нужно зайти на сайт производителя процессора/карты и найти спецификацию на конкретную модель. Эта информация также часто указывается в свойствах интернет-магазинов с цифровым оборудованием.

В редких случаях может быть несовместимость между конкретной картой и вашим модулем памяти, даже если он работает на другой материнской плате. Производители материнских плат проверяют определенные модели памяти на производительность и, если все в порядке, добавляют ее в QVL-лист тестируемой карты. Этот список есть на официальном сайте. Так как памяти много, производитель просто не может протестировать их все, а с некоторыми могут быть проблемы.

Часть списка квалифицированных поставщиков памяти материнских плат от Asus

Информация про оперативную память в БИОС

Если все вышеперечисленное не относится к вашему случаю и Windows по-прежнему не видит всю оперативную память, вы должны посмотреть, отображается ли она в BIOS.

Для входа в БИОС нажмите кнопку питания ПК и, не дожидаясь загрузки системы, нажмите F2 или Delete. Как правило, на первой вкладке можно увидеть всю информацию о памяти. На примере видно, что общий объем установленных скобок составляет 6 ГБ. Здесь указано. Какие слоты заняты и основные характеристики планок написаны.

Если память не отображается в BIOS, попробуйте либо сбросить настройки BIOS, либо обновиться до более новой версии. Нельзя исключать и возможность неисправности самого разъема оперативной памяти.

Windows не видит всю оперативную память

Операционная система Microsoft может показывать меньше оперативной памяти, чем установлено на самом деле. Почему? У этой проблемы есть четыре основные причины. Каждый из них обсуждается ниже.

Проверка разрядности ОС

Разрядность операционной системы влияет на то, сколько оперативной памяти видит ноутбук. Например, некоторые 32-разрядные Windows видят максимум 3,2 гигабайта памяти, независимо от того, сколько модулей и сколько у ПК.

Узнать разрядность вашей версии Windows 7 можно так:

Есть еще один способ: ПКМ на «Пуск» → «Система». Теперь осталось только найти в открывшемся окне «тип системы» и посмотреть, какая разрядность у ОС.

Версия Windows имеет ограничения

Дело может быть не только в разрядности операционной системы, но и в версии. Домашняя базовая семерка — home basic — распознает только четыре гигабайта оперативной памяти в 32-разрядной версии и максимум 8 гигабайт в 64-разрядной версии. А вот профессиональная Windows 7 (x64) может распознать до 192 ГБ оперативной памяти. 64-битные версии 8 и 10 могут «видеть» полтерабайта оперативной памяти.

Убедитесь нет ли ограничений при загрузке Windows.

Бывают случаи, когда при загрузке Windows устанавливаются ограничения, поэтому часть оперативной памяти может быть недоступна. Чтобы это проверить, нажмите комбинацию клавиш «Win» + «R», в строке введите «msconfig».

затем откройте вкладку «Загрузка», нажмите на кнопку «Дополнительные параметры».

В открывшемся окне убедитесь, что флажок рядом со строкой «Максимальная память» не установлен».

Вы можете попробовать написать в этом поле, сколько оперативной памяти вы используете. В моем случае это не помогло, после перезагрузки компьютера галочка осталась и значение стало 0.

Неполадки в работе ОЗУ

Довольно часто причиной того, что компьютер не видит оперативную память, может быть нарушение работоспособности самих планок. Речь конечно же о дополнительно установленных томах. Ведь если бы оперативная память вообще не распознавалась (в той же системе БИОС), запустить компьютер было бы просто невозможно.

Чтобы не использовать сторонний софт типа Memetest86+, в котором обычный пользователь может не разобраться, рекомендуется выполнить тест памяти системными средствами, вызвав нужный инструмент из меню «Выполнить» с комбинацией mdsched.

Здесь нужно использовать немедленную проверку с перезагрузкой. Можно, хоть частично, но проблема будет решена.

Выделение памяти на интегрированную видеокарту

Часть оперативной памяти компьютера может использоваться для своей работы различным оборудованием, особенно интегрированным видеоконтроллером. Вы можете проверить объем оперативной памяти, используемой встроенной видеокартой, перейдя в «Панель управления» → раздел «Система» или щелкнув правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» и выбрав «Свойства». В случае, если оборудование действительно использует какой-то объем памяти, в открытом окне вы увидите два параметра: установленная оперативная память и доступная для использования (в скобках). Подсчитав разницу между этими значениями, вы получите размер оперативной памяти, которая уходит на работу устройств.

Любой встроенный в материнскую плату видеоадаптер занимает небольшой объем памяти, так как не имеет собственных ресурсов. Чтобы узнать, какой графический процессор используется, откройте «Диспетчер устройств» → «Видеоадаптеры». Ноутбуки часто автоматически переключаются на встроенную видеокарту при низкой нагрузке. Это можно исправить, установив приоритет в настройках BIOS.

Второй шаг: Проверка совместимости с материнской платой

Стандартные модули оперативной памяти как для настольных, так и для портативных компьютеров можно вставлять только в одном направлении. Стационарные и переносные карты памяти нельзя заменить, а память разных поколений нельзя вставить не в тот разъем (вставить DDR3 в материнскую плату с поддержкой DDR4 в принципе невозможно).

Иногда даже правильный тип памяти несовместим с конкретной материнской платой. Несмотря на это, более быстрая память (с более высокой частотой и меньшим таймингом) может хорошо работать на материнской плате, которая поддерживает только более низкую частоту. Память просто будет работать медленнее, чем могла бы.

Материнская плата имеет ограничение на объем поддерживаемой памяти, и перекрывает все контакты для нее на карте вместе взятые. Количество варьируется от двух до восьми, но большинство полноразмерных материнских плат оснащены четырьмя. Это означает, что материнская плата с максимальным объемом оперативной памяти 16 ГБ и четырьмя слотами памяти не может «взять на борт» более 4 ГБ в каждом слоте. Когда вы вставите в слот модуль DIMM на 8 ГБ, этот модуль не будет обнаружен.

Вам следует обратиться к руководству по материнской плате, чтобы узнать из ее технических характеристик оптимальный тип и объем оперативной памяти.

Читайте также: Чем открыть файл

Память выделяется для работы встроенной видеокарты или другого оборудования

Различное оборудование может использовать часть системной оперативной памяти для своей работы. Самый распространенный вариант — использование оперативной памяти встроенными видеоконтроллерами (встроенной видеокартой). Но это не единственный вариант, когда аппаратно используется оперативная память.

В том же системном окне вы можете увидеть объем оперативной памяти, используемой встроенной видеокартой и другим оборудованием. Если им выделена память, вы увидите два значения — установленная оперативная память и доступная для использования, которые будут указаны в скобках. Соответственно, разница между ними заключается в размере оперативной памяти, которую устройства взяли под себя.

Убедиться в работоспособности памяти.

Бывают случаи, когда оперативная память вышла из строя или вы приобрели брак, поэтому проверьте работоспособность. Обратите внимание на следующее!!! Все манипуляции с планками оперативной памяти следует производить при выключенном компьютере. Выньте все флешки и включите по одной в тот же порт, после перестановки каждого контакта включите компьютер и в биосе или в винде убедитесь, что компьютер видит эту флешку. Или на другом рабочем компьютере проверьте каждую полосу или все сразу.

Ограничения аппаратной части

Собирая компьютер с нуля, следует обратить внимание на максимальный объем памяти, поддерживаемый материнской платой. На бюджетных материнских платах ограничение может составлять всего 8-16 Гб, а на старых материнских платах даже 4 Гб. Уточнить эти пределы можно по названию платы, зайдя на сайт производителя или в разделы характеристик модели интернет-магазина. Необходимую информацию также предоставляют специальные инструменты — например, AIDA64 или CPU-Z.

Процессоры также могут иметь ограничения по ОЗУ. Узнать их также можно с помощью определенных программ, на сайтах производителей или в технических характеристиках выбранной модели. Все, что требуется от пользователя, это знать имя процессора. Если чип не поддерживает тот объем оперативной памяти, который пользователь собирается поставить на ПК, этот компьютер изменить нельзя. Так же, как и в случае с неподходящей материнской платой, некоторые детали (скорее всего, и материнскую плату, и процессор) нужно будет менять.

Нерабочая планка

Если разрядность соответствующая, ограничений не установлено, максимально допустимое значение не превышено, а оперативная память по-прежнему не видна на компьютере, то нужно убедиться, что все планки работают.

В случае с новым кубом нужно просто оставить его в слоте и запустить компьютер, старые вынуть. Если компьютер запускается, скорее всего у вас два несовместимых модуля. Например, они могут не совпадать по частоте. В этом случае попробуйте установить память в первый слот с меньшей частотой, а во второй с большей. Тогда компьютер будет работать на более низкой частоте, но главное, чтобы он работал.

Как узнать частоту оперативной памяти вашего компьютера

Компьютер также может подавать звуковой сигнал не один раз при запуске, а несколько, а затем полностью зависнуть или перезагрузиться. Или вообще не включится с новой деталью. Оба случая указывают на неисправную линию памяти. Поэтому его необходимо вернуть в магазин и выбрать новый.

Перед снятием или установкой модуля оперативной памяти обязательно отключите ПК от розетки и извлеките аккумулятор из ноутбука.

Резервирование памяти под системные нужды в BIOS / UEFI

Чтобы компьютер использовал весь потенциал вашей оперативной памяти, иногда необходимо выполнить несколько настроек BIOS/UEFI. Зайдите туда, найдите режим счетчика «HPET Mode» и установите для него параметр «64 бита». Затем выберите «Отключено» для «Разрыва памяти». Установите для параметра «Функция переназначения памяти» (есть и другие варианты с похожим названием) значение «Включено».

Как устранить проблемы

Пытаясь найти способ исправить ошибку, вы должны идти от простого к сложному. Сначала выполняются действия, связанные с программным обеспечением компьютера, и только потом осуществляется переход к анализу физического состояния оперативной памяти.

Настройка Windows

Чаще всего проблема связана с неправильно заданными конфигурациями оборудования. В настройках BIOS может быть неправильно установлена ​​разрядность системы (32 бита вместо 64 бит).

Для исправления ситуации необходимо следовать инструкции:

• Перезагрузите компьютер.
• откройте БИОС.

• Перейти в раздел «Стрим».
• В подпункте «Режим HPET» установите значение «64 бит», в «Отверстие в памяти» установите «Отключено», а во всех остальных параметрах — «Включено».

После перезапуска оборудования ОЗУ должно появиться в режиме по умолчанию. Если это не поможет, есть смысл рассмотреть вариант ограничения ПО.

Программное ограничение

В случае, когда компьютер не видит количество реального объема оперативной памяти, возможно, виновато ограничение. К счастью, его можно легко удалить, выполнив несколько простых шагов:

• Нажмите одновременно клавиши Win + R, чтобы открыть меню «Выполнить».

• Используйте приглашение «msconfig», чтобы открыть окно «Конфигурация системы».

• Перейдите в раздел «Скачать» и выберите «Дополнительные параметры».

• Снимите флажок «Максимальная память», так как здесь установлен предел.

На заметку. В случае, если вы хотите использовать немного больше оперативной памяти, но не весь объем, рекомендуется установить значение, которое будет немного меньше фактического объема оперативной памяти (например, 4 ГБ вместо 6 ГБ).

Изменение настроек приведет к тому, что Windows 10 начнет видеть больше оперативной памяти. Однако, поскольку проблема может быть вызвана другой причиной, следует рассмотреть и другие варианты.

Лимиты ОС

Если у вас не получилось включить нужный объем оперативной памяти, есть смысл задуматься о разрядности операционной системы. Windows 10 (32-разрядная версия) поддерживает максимум 4 ГБ оперативной памяти, а Windows 10 (64-разрядная версия) поддерживает от 128 до 512 гигабайт в зависимости от конфигурации (Home или Pro).

Чтобы проверить разрядность, наведите указатель мыши на «Этот компьютер», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». В подразделе «Тип системы» будет указана ее мощность. Если окажется, что это 32-битное значение, операционную систему необходимо переустановить.

Максимальный объем, который поддерживает материнская плата

Ограничение также задается на аппаратном уровне. Например, если материнская плата вашего компьютера работает только с небольшим объемом оперативной памяти. Для ознакомления с параметрами нужно запустить меню «Выполнить» («Win+R») и ввести значение «msinfo32». Системная информация покажет модель материнской платы и опции.

Важный. Если в «Подробности» нет информации об объеме поддерживаемой оперативной памяти, рекомендуется посетить сайт производителя для изучения комплектации материнской платы по названию модели.

Ослабление кулера

Такое решение проблемы не самое очевидное, но в некоторых случаях оно имеет право на жизнь. Если человек использует полноценный компьютер, а не ноутбук, есть вероятность, что кулер в процессе работы затянется и тем самым погнет материнскую плату.

Для проверки нужно разобрать системный блок и отсоединить кулер. Если материнская плата сильно деформирована, ее необходимо заменить. С этой проблемой чаще всего сталкиваются люди, занимающиеся самостоятельной сборкой ПК. Поэтому при установке компонентов следует быть внимательным при расчете расстояния между компонентами.

Ограничения процессора

Ограничение на объем используемой оперативной памяти устанавливается не только материнской платой или операционной системой, но и процессором, которым оснащен компьютер.

Не исключено, что используемое оборудование просто несовместимо. Проверка осуществляется через меню «Свойства системы» (запускается командой «msinfo32» в окне «Выполнить»). И если несовместимость будет доказана, единственным выходом из ситуации будет замена процессора.

Установка драйвера для чипсета

Возможно, пользователь использует устаревший драйвер набора микросхем, который не поддерживает разрядность x64. Программное обеспечение необходимо обновить, следуя инструкциям:

• Наведите указатель мыши на значок меню «Пуск».
• Нажмите ПКМ.
• Выберите Диспетчер устройств».

• Наведите указатель мыши на название процессора, который вы используете.

• Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

На заметку. Также не лишним будет установить обновления для других компонентов, в том числе и для видеокарты.

Вы можете сказать, что обновление доступно для вашего набора микросхем, взглянув на значок восклицательного знака. Если нет, обновления необходимо скачать вручную с официального сайта разработчика.

Ограничение лицензии Windows

Пользователю доступно меньше памяти из-за ограничений в операционной системе, которые связаны не только с разрядностью, но и с лицензией. Некоторые версии Windows 10 не поддерживают расширение оперативной памяти, поэтому в такой ситуации помогает только переустановка ОС.

Командная строка

Чтобы ПК смог распознать всю оперативную память, можно попробовать ввести несколько вопросов через командную строку:

• Нажмите «Win + R», чтобы запустить меню «Выполнить».

• Введите в поиске «cmd» (откроется CS).

• Введите команду «bcdedit /set nolowmem on», а затем — «bcdedit /set PAE forceenable».

• Перезагрузите компьютер.

Помните, что ввод каждого запроса должен сопровождаться нажатием клавиши «Enter». Если этого не сделать, действие не вступит в силу.

BIOS

Сброс настроек BIOS также помогает исправить ошибку отображения оперативной памяти. Для выполнения операции нужно:

• Перезагрузите устройство.
• Во время загрузки используйте комбинацию клавиш, открывающую BIOS (в зависимости от модели материнской платы).

• Перейти в раздел «Выход».
• Нажмите кнопку «Загрузить настройки по умолчанию».

Затем выключите компьютер и снова включите его. Как только изменения вступят в силу, проблема будет решена.

Уменьшение памяти, применения встроенной видеокартой

Среди причин ошибки было потребление ресурсов оперативной памяти видеокартой. В такой ситуации решением является снижение мощности графического процессора. Для этого:

• откройте БИОС.

• Перейдите в раздел «Дополнительно».
• В подпункте «Размер буфера UMA» введите минимальное значение (например 32МБ, максимальное — 128МБ).

• Сохраните ваши настройки.

Полезная информация. Владельцы ноутбуков могут снизить требования к встроенной графике, переключившись на дискретную графику, если она доступна.

Перезагрузка компьютера должна решить проблему чрезмерного потребления ресурсов оперативной памяти. Если это не поможет, остается только один вариант.

Отключение виртуализации

Эта технология также способна влиять на разрешенный объем оперативной памяти. Поэтому рекомендуем попробовать отключить эту функцию и еще раз проверить состояние оперативной памяти.

Деактивация производится через БИОС в разделе «CPU» (или другое похожее название). Как правило, он находится в подкатегории «Дополнительно». Искомый нами вариант в зависимости от производителя имеет разные названия. Для Intel — «Технология виртуализации Intel», для AMD — «Режим SVM». Эта функция должна быть установлена ​​на «Отключено». Сохраните настройки и снова проверьте оперативную память.

Обновление BIOS

Очень часто обновление версии БИОСа помогает исправить возникшие проблемы с компьютером или ноутбуком, в том числе и с видимостью оперативной памяти.

Не менее эффективным методом является сброс до заводских настроек. Это можно сделать из меню BIOS, перейдя на вкладку «Выключение» и выбрав «Загрузить значения по умолчанию». Другой способ: выньте аккумулятор на материнской плате на несколько минут.

Неправильно установленная память

Если вы уверены, что материнская плата поддерживает полный объем установленной памяти, но она все равно не отображается в BIOS, имеет смысл проверить, правильно ли вы ее вставили.

Отключите питание компьютера, откройте его, лучше, если он будет заземлен. Извлеките карты памяти и осторожно снова вставьте их, убедившись, что память установлена ​​правильно. Вы также можете почистить контакты оперативной памяти жестким ластиком.

В некоторых случаях для корректной работы оперативной памяти требуется ее установка в определенные слоты – в этом случае ищите информацию в инструкции к материнской плате компьютера.

Еще один способ диагностировать проблемный модуль памяти — вынимать их по одному, затем включать компьютер и смотреть на объем доступной памяти.

Материнская плата имеет ограничение на количество памяти

Материнские платы также имеют ограничения на доступную оперативную память. Тот факт, что все модули памяти помещаются в слоты, не означает, что материнская плата способна работать со всей этой памятью.

Оперативная память компьютера

Чтобы узнать, видит ли материнская плата память, зайдите в БИОС компьютера. Для этого сразу после включения ПК и до начала загрузки операционной системы нажмите соответствующую для этого кнопку, информация о ней обычно есть на экране (обычно это F2 или Delete). В большинстве версий BIOS вы увидите информацию об установленной памяти уже на первом экране.

Если в биосе вся память видна, а в винде нет, ищем проблему в винде. Если память не отображается в BIOS, следует искать проблему на более низком уровне, чем операционная система. Для начала следует ознакомиться с характеристиками материнской платы (например, найти в Интернете).

Сброс параметров и обновление BIOS

Однако бывает и так, что оперативную память компьютер не видит просто по той причине, что она не распознается только на уровне биоса. Тут только два варианта: либо настройки выставлены неправильно, либо устаревшая прошивка самой первичной системы не рассчитана на работу с новым оборудованием.

В первом случае достаточно будет просто сбросить параметры с помощью соответствующего пункта (Load Setup Defaults или что-то подобное), после чего последует автоматическая перезагрузка.

Второй вариант несколько сложнее, так как обычному пользователю довольно часто сложно самостоятельно обновить прошивку. Устанавливаемая прошивка должна быть совместима с самой основной системой, а обновление необходимо производить максимально аккуратно, так как один неверный шаг может привести к самым непредсказуемым последствиям. С системами UEFI все намного проще, так как обновления для них можно устанавливать прямо в среде Windows. Но опять же, обновленная прошивка должна соответствовать всем требованиям установки (версия, производитель чипа, разработчик ПО и так далее).

Криво установлена память или неисправен слот

Если ваш компьютер или ноутбук не видит новую оперативную память после замены, проверьте правильность установки планки.

1. Отключите питание от компьютера. Желательно, чтобы ваше устройство было заземлено.
2. откройте системный блок или корпус ноутбука и аккуратно извлеките модули оперативной памяти из слотов.
3. Проверьте, не попало ли что-нибудь в контакты. При необходимости очистите их.
4. Убедитесь в правильности своих действий и аккуратно сбросьте оперативную память.
5. Убедитесь, что память защищена замками. Они встречаются как на материнских платах ПК, так и на ноутбуках
   
   . В зависимости от материнской платы память может фиксироваться в слоте двумя способами: двусторонним замком или замком с одной стороны. Независимо от метода фиксация происходит с громким щелчком, характеризующим плотную посадку в контакте.

В некоторых случаях вам может даже понадобиться обратиться к инструкциям вашей материнской платы, чтобы правильно установить ОЗУ. На самом деле для нормальной работы установка будет строго необходима в определенные слоты. Если у вас на плате 4 слота, а слотов памяти всего два, поставьте их одного цвета.

Вариант решения номер №2

Бывает, что устройства занимают часть памяти конфигурации компьютера, но не очень много. Поэтому вам не следует беспокоиться об этом.

Другой вариант — убедиться, что материнская плата поддерживает максимальный объем оперативной памяти. Но это больше относится к более старым технологиям.

Вы также должны включить функцию Memory Remap в BIOS (она также имеет названия: Memory Hole Remapping, H/W Mem Remap и H/W memoryhole Remapping). После этого устанавливаем 64-битную систему. Иногда эти параметры уже включены автоматически на современных платах, так что вы можете быть уверены.

Если у вас на самом деле меньше 4 ГБ оперативной памяти в 64-разрядной системе, параметр Memory Remap Feature должен быть отключен в любом случае. Мало того, что доступный объем может стать из-за этого еще меньше, так еще и некоторые устройства будут зависать, что особенно сказывается на моделировании и геймплее.

Бывает, что биос не видит нужного объема оперативной памяти, тогда его следует обновить. Это рискованное дело, и к нему следует подходить с осторожностью и осторожностью. Инструкцию по обновлению всегда можно найти на официальном сайте материнской платы.

Больше материалов:

• Разница между DIMM и SODIMM (модули памяти)
• Диагностика оперативной памяти

Если установленные модули определяются в BIOS, но не в Windows, следует обратиться к руководству по материнской плате. Обычно там говорится о подключении конкретных модулей оперативной памяти, например, какой режим лучше — одноканальный или двухканальный. На официальном сайте вы можете узнать о подходящих вам моделях и варианте подключения.

Если система не видит оперативную память, это может быть из-за неправильно установленного значения тока, а также из-за неисправных модулей. Также, если один из баров выйдет из строя, система может вообще не запуститься, тогда от него нужно избавляться.

Ваша версия Windows имеет предел RAM.

Каждая версия Windows имеет свой предел оперативной памяти, с которой она может работать, например:

Максимально доступное количество оперативной памяти на Windows 7

Версия для виндовс 7	Х86	Х64
Windows 7 Ultimate	4ГБ	192 ГБ
Windows 7 Корпоративная	4ГБ	192 ГБ
Windows 7 Профессиональная	4ГБ	192 ГБ
Windows 7 Домашняя расширенная	4ГБ	16 Гб
Windows 7 Домашняя базовая	4ГБ	8 ГБ
Виндовс 7 запускается	2 ГБ	Нет в наличии

Максимально доступное количество оперативной памяти в Windows 8

Версия для виндовс 8	Х86	Х64
Windows 8 Корпоративная	4ГБ	512 ГБ
Windows 8 Профессиональная	4ГБ	512 ГБ
Windows 8	4ГБ	128 ГБ

Поэтому в первую очередь проверьте установленную версию Windows.

Очистка портов и контактов

причиной некорректного отображения памяти может быть загрязнение или повреждение модулей и портов на материнской плате. На всякий случай попробуйте выдуть пыль из щелей, а также почистить контакты обычным ластиком. Обратите внимание, что в некоторых случаях необходимо устанавливать модули в определенные слоты. Эту информацию можно найти в инструкции к «материнке».

Возможно, планка оперативной памяти неисправна

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, проблема, скорее всего, в самом модуле.

Наиболее важные признаки того, что оперативная память неисправна:

1. Синий экран смерти».
2. Вылетает при работе с требовательным софтом или тяжелыми играми, несмотря на то, что начинка ноута должна все тянуть.
3. ПК, ноутбук не запускается. Могут быть звуковые сигналы, указывающие на проблему.

Если что-то из этого есть, вы должны использовать тестовую программу. Исключение, если компьютер не включается и не подает звуковой сигнал. Здесь лучше не терять время, а сразу сдавать шатуны в ремонт или менять их.

Для диагностики можно использовать встроенный в Windows инструмент диагностики памяти. Он доступен в версии 7-10 и находится в разделе «Администрирование». Планки памяти лучше протестировать отдельно: так проще выявить проблемный компонент.

Еще один простой вариант — вытащить модули и проверить контакты. Если они окислились, попробуйте потереть их обычным ластиком и перепроверьте работоспособность.

В некоторых случаях проблема может быть скрыта в самой прорези, либо в запорном механизме из-за того, что стержень неправильно вставляется в прорезь и не соприкасается с ней.

Если при проверке выяснилось, что дело в модуле, лучше заменить оператора.

Совет: Чтобы выжать из модулей максимальную производительность, исключить конфликты, нужно покупать одинаковые планки, например HX316C10FK2/8.

Windows не может видеть всю оперативную память, если это старая версия операционной системы, из-за сбоев или дефектных модулей. Когда вы знаете возможные решения, вы можете быстро решить проблему самостоятельно.

У этой проблемы много причин. В первую очередь источником является программная ошибка в определении оперативной памяти. Ошибка также появляется из-за аппаратного сбоя как на модуле или модулях, так и на материнской плате. Начнем с программных проблем.

Способ 1: Настройка Windows

Первой причиной проблем с использованием «ОЗУ» являются неверные настройки операционной системы, как правило, параметров работы с этими компонентами.

1. На рабочем столе нажмите горячую клавишу Win+R. В окне «Выполнить» введите msconfig и нажмите «ОК».

В следующем окне найдите опцию «Максимальная память» и снимите ее, затем нажмите «ОК».

Нажмите «Применить» и «ОК», затем перезагрузите компьютер.

Способ 2: «Командная строка»

Также стоит попробовать отключить несколько доступных опций через «Командную строку».

1. откройте «Поиск», где вы начнете вводить команду слова. Найдя результат, выбираем его, видим меню справа и используем пункт «Запуск от имени администратора».

После появления интерфейса ввода команд введите следующее:

bcdedit / поставить nolowmem на

Нажмите Enter, затем введите следующую команду и снова нажмите клавишу Enter.

bcdedit /set PAE может быть принудительно

После изменения настроек закройте «Командную строку» и перезагрузите компьютер.

Этот метод является более продвинутой версией первого.

Способ 3: Настройка BIOS

Также не исключены неправильные настройки прошивки материнской платы. Параметры должны быть проверены и изменены.

1. Войдите в BIOS, используя соответствующий метод.

Урок: Как войти в БИОС

• Интерфейсы BIOS у разных производителей материнских плат разные, соответственно нужные нам опции тоже разные. Обычно они находятся в разделах «Дополнительно» или «Чипсет». Примеры имен приведены ниже:
• «Перераспределение памяти»;

«Переназначение DRAM через 4G»;

«Переназначение H/W DRAM более 4 ГБ»; «Переназначение дыр в памяти H/W»; «Аппаратная дыра в памяти»; «Переназначение дыр в памяти»; «Функция переназначения памяти».

Параметры должны быть активированы — как правило, достаточно перевести соответствующую опцию в положение «Включено» или «Включено».

Нажмите F10, чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

Если вы не можете найти подходящие элементы, возможно, производитель заблокировал эту функцию на вашей модели материнской платы. В этом случае поможет либо прошивка новой версии прошивки, либо замена материнской платы.

Способ 4: Уменьшение памяти, используемой встроенной видеокартой

С этой проблемой часто сталкиваются пользователи ПК или ноутбуков без дискретной видеокарты, так как встроенные в процессор решения используют «оперативку». Часть ее отведена под интегрированную графику, а объем задействованной оперативной памяти можно изменить. Это делается следующим образом:

1. Войдите в BIOS (шаг 1 предыдущего метода) и перейдите на вкладку «Дополнительно» или там, где встречается этот термин. Далее вы найдете элементы, отвечающие за работу графической подсистемы. Они могут называться «Размер буфера UMA», «Внутренний буфер графического процессора», «Общая память iGPU» и так далее. Обычно шаги громкости фиксированы и понизить ниже определенного порога не получится, поэтому ставьте минимальное значение.

В оболочке UEFI ищем разделы «Дополнительно», «Конфигурация системы» и также просто «Память».

Затем откройте «Конфигурация системного агента», «Дополнительные параметры памяти», «Конфигурация интегрированной графики» или аналогичные разделы и установите необходимый объем по аналогии с текстовым BIOS.

Нажмите клавишу F10, чтобы выйти и сохранить настройки.