Как удалить принтер и драйвер из Windows 7-10: полное очищение системы от печатающего устройства

Как удалить принтер

1. Перейдите в «Устройства и принтеры». Вы можете войти через панель управления, но рекомендуем сразу попасть в нужное окно следующим способом: нажать комбинацию клавиш «Windows + R» на клавиатуре, ввести команду «Управление принтерами».
   
2. На нужной модели оборудования (в нашем случае принтер) щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить устройство». Если система безопасности Windows запросит подтверждение операции, соглашайтесь.

После вышеперечисленных действий принтер исчезает из списка устройств. Но в самой винде останутся драйвера (программы для печатной техники) и данные в реестре. Чтобы полностью избавиться от всех данных, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Используем панель удаления программ

Теперь вам нужно удалить все программы, связанные с принтером или МФУ. Для этого нужно воспользоваться обычными средствами Windows 7 через панель деинсталлятора. В списке установленных программ найдите все, что связано с вашим устройством, и удалите его. Следует добавить, что этот способ подходит не только для Windows 7, ведь его можно использовать и в Windows 10, и в 8, и в XP. В последнем варианте отличие только в названии раздела оргтехники.

Ручной способ удаления

Затем нужно зайти в настройки Windows и удалить оттуда драйвер. Не беспокойтесь о том, что вы можете повредить свою систему, это не сложнее, чем предыдущие методы.

Выполните команду «Пуск» — «Выполнить» (для Windows 7) или нажмите следующую комбинацию клавиш «Win» + «R» (подходит для всех систем, также для Windows 7) — Windows 8 или Windows 10.

Другой вариант найти «Выполнить» в Windows 8 и Windows 10 — использовать клавиши «Win» + «X». Как войти в это меню мы рассказали выше (прочитайте, если у вас не получилось).

В строке ввода напишите следующий код: «printui /s» (без кавычек) и нажмите «ОК».

Вы увидите окно — свойства сервера печати. Чтобы найти драйверы, которые необходимо удалить, перейдите на вкладку «Драйверы» и выберите свой принтер. Затем нажмите «Удалить…».

Появится новое окно, поставьте галочку напротив «Удалить драйвер и пакет драйверов» и нажмите «ОК».

Подтвердите, нажмите «Да».

После этого система покажет, какие файлы принадлежат этому принтеру. Осталось нажать на «Удалить». Нажмите OK, когда драйверы будут удалены».

Возможно, что на вашем компьютере установлено несколько драйверов для вашего принтера (например, вы пытались установить разные драйвера), в этом случае проделайте данные манипуляции с каждым драйвером.

Удаление программы через панель управления

Зайдите в «Панель управления» (через меню «Пуск»), затем в «Программы и компоненты» (сортировка должна быть установлена ​​на «Мелкие значки»).

Появится список всех программ, установленных на вашем компьютере. Найдите имя, связанное с принтером, выберите его мышью и нажмите «Удалить» в верхней части окна.

Если при подключении к принтеру устанавливались драйвера с диска, то, скорее всего, на компьютер было установлено дополнительное программное обеспечение для комфортной работы оборудования. Например, могут быть отдельные программы для сканирования, обслуживания устройств, обновлений, факсов и прочего.

Как удалить драйвер принтера через сервер печати

1. Запустите окно «Выполнить» (комбинация Win+R).
2. Введите команду «printui /s».
3. На вкладке «Драйверы» найдите нужный принтер, кликните мышкой и снизу нажмите «Удалить».
4. Появится окно, в котором вы выбираете второй вариант «Удалить драйвер и пакет драйверов», нажимаете «ОК».
   
   

Вариант деинсталляции удобен, когда изначально была установлена ​​разрядность драйвера, не подходящая для компьютера и операционной системы на Windows. Таким образом, вы можете сразу определить, почему ваш принтер не работает, подключившись и настроив его. Если разрядность не соответствует требуемой, удалите драйвер и переустановите его с установочного диска, который шел в комплекте с оборудованием. Либо скачайте необходимый драйвер с официального сайта производителя.

После того, как драйвер сорван, сам значок принтера в списке устройств (см первый пункт статьи) может остаться в системе, но принтер работать уже не будет. В этом случае дополнительно снимите блок печати, как описано выше.

Принудительное удаление принтера в Windows

Если по какой-либо причине принтер не отображается в Панели управления или не удаляется с ошибкой, его можно удалить принудительно.

Сначала принудительно сбросьте очередь печати с помощью команд:

катушки отключения сети
общий доступ %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
дел %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q
онлайн-пулы стартапов

Команды удалят все файлы *.shd и *.spl из каталога %systemroot%system32spoolprinters

Теперь вы можете удалить запись принтера из реестра Windows.

1. Запустите regedit.exe;
2. Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrintes;
3. Найдите раздел с названием вашего принтера (в моем примере это МФУ HP LaserJet Pro M130fn (копия 1);
4. Удалить ветку реестра принтера;
5. Перезагрузите компьютер и проверьте, не исчез ли принтер с панели управления. Если он не исчез, но статус изменился на Не подключен, удалите его.

При удалении принтера может появиться ошибка:

Операция отменена из-за ограничений на этом компьютере. Обратитесь к системному администратору. Обратитесь к системному администратору.

В этом случае проверьте, включен ли параметр групповой политики, запрещающий удаление принтеров. Этот параметр находится в следующем разделе локального редактора GPO (gpedit.msc): Конфигурация пользователя -> Административные шаблоны -> Панель управления -> Принтеры.

На компьютере домена проверьте результирующие параметры объекта групповой политики с помощью утилиты gpresult.

Если политика отключена или не настроена, удалите скрытые принтеры и очереди печати в диспетчере устройств. Эта проблема характерна для сетевых принтеров.

1. Запустите диспетчер устройств (devmgmt.msc);
2. Включите опцию Вид -> Показать скрытые устройства
3. Разверните разделы очередей печати и принтеров и удалите ненужные принтеры.

Удаляем файлы вручную

Мы рекомендуем искать в папке C:Program Files или C:Program Files (x86) папки, которые могут быть связаны с вашим устройством. По умолчанию программное обеспечение обычно устанавливается там. Если вы найдете такую ​​папку, удалите ее.

В нашем случае у нас осталась папка Canon, которую нужно удалить. Тогда читайте статью дальше.

Читайте также: Как поменять подпись в почте Outlook: пошаговая инструкция

Удаление Руководства пользователя

В Windows 7

Примечание

Для удаления программ в операционной системе Windows 7 необходимо ввести имя пользователя и пароль администратора, если вы вошли в систему как пользователь со стандартными правами.

Выключите устройство и отсоедините кабель.

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления).

Во вкладке «Программы» выберите «Программы и компоненты).

Выберите Руководство из списка.

Щелкните Удалить/Изменить).

Нажмите Да).

В Windows Vista

Примечание

Для удаления программ в операционной системе Windows Vista необходимо ввести имя пользователя и пароль администратора, если вы вошли в систему как пользователь со стандартными привилегиями.

Выключите устройство и отсоедините кабель.

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления).

Щелкните значок «Удалить программу» на вкладке «Программы).

Выберите Руководство из списка.

Нажмите «Удалить», а затем нажмите «Продолжить» в окне «Контроль учетных записей).

Нажмите «ОК.

В Windows XP

Примечание

Чтобы удалить программы в Windows XP, вы должны войти в систему с учетной записью администратора компьютера).

Выключите устройство и отсоедините кабель.

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления).

Дважды щелкните значок «Установка и удаление программ).

Выберите Руководство из списка.

Нажмите кнопку Удалить).

Нажмите «ОК.

Вернуться к вершине

Что делать, когда удалить не удается

Если принтер не удален, скорее всего, используется драйвер. Простое решение для удаления описано чуть выше (нажмите здесь, чтобы перейти к решению).

Если способ не сработал, попробуйте внести изменения в реестр.

1. откройте все папки по пути «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-3».
2. Каталог должен содержать папки, отвечающие за внешние устройства, включая каталог принтера. Переименуйте папку с именем устройства печати.
3. Затем перезапустите службу печати (модуль оснастки открывается командой «services.msc») или компьютер в целом и повторите попытку для завершения удаления.

Удаление остаточных файлов

Вышеуказанные действия не гарантируют, что в Windows не останется папок и файлов программного обеспечения принтера. Последний шаг — зайти в папку программ на системном диске и найти папки по производителю.

В Windows XP нужно зайти в корень диска «С», затем в «Program Files». Но на Win 7-10 следует учитывать и каталог «Program File (x86)».

Обратите внимание, что папка с названием производителя может содержать не только файлы от принтера, но и другие инструменты. Поэтому лучше зайти внутрь и убедиться, что там нет ничего важного. И если это так, просто удалите оставшуюся папку с устройства печати.

Чистка реестра

Реестр — это база данных, в которой хранятся данные о настройках программ, пользователях, подключенных устройствах и так далее.

Внешний принтер может оставить следы в реестре. Полное удаление означает, что нужно удалить абсолютно все.

При удалении некоторых программ, помимо удаления файлов, установщик предлагает почистить реестр. Если у вас такая ситуация, не стоит дополнительно тревожить реестр.

Перед редактированием реестра Windows рекомендуется создать «Резервную копию» — резервную копию. Откройте редактор реестра (команда «regedit» или в меню «Пуск»).

Через меню «Файл» выберите «Экспорт», дайте файлу подходящее имя и сохраните его на свой компьютер или съемный носитель.

Теперь приступим к очистке информации о принтере.

1. Через меню «Правка» воспользуйтесь пунктом «Найти».
2. В поле поиска введите то, что относится к модели оборудования. Для верности попробуйте сразу зарегистрировать производителя. Я написал «deskjet» на изображении, потому что на рассматриваемом компьютере запрос относится только к принтеру марки HP.
3. Дождитесь завершения поиска. Если какие-либо данные будут найдены, редактор слева откроет ветку местоположения, а справа покажет параметр.
4. Выберите пункт «Удалить» после нажатия ПКМ на параметре.

Рекомендуется искать в реестре по различным запросам. Поиск сначала по производителю, потом по модели. Проделайте это несколько раз, пока реестр ничего не найдет и не напишет предупреждение после очередного поиска.

Если после редактирования вы заметили, что работа системы с отдельными функциями или периферией была нарушена, восстановите реестр. Необходимо восстановить из ранее сохраненного файла на ПК, через пункт «Файл» — «Импорт».

Удаляем принтер из списка устройств

Логично было бы начать наш гайд с самых элементарных вещей. Первым делом попробуйте удалить принтер из списка устройств обычным способом.

Для этого делаем следующее:

1. откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления/Оборудование и звук/Устройства и принтеры».

1. Здесь мы можем увидеть все доступные внешние устройства, подключенные к системе. Теперь кликаем правой кнопкой мыши по интересующему нас принтеру и нажимаем «Удалить устройство».

Если вы еще не удаляли принтер таким образом, перезагрузите компьютер и посмотрите результат. Если вы уже сделали это, но безрезультатно, не перезапускайте его и переходите к следующим способам.

Удаление через управление печатью

1. Запустите окно «Выполнить», одновременно нажав кнопки Windows и R.
2. Введите команду «printmanagement.msc».
3. Разверните дерево в разделе «Пользовательские фильтры», как показано на скриншоте ниже, чтобы попасть в папку «Все драйверы».
4. В правой части рабочего окна выберите название, соответствующее модели удаляемого принтера.
5. Удаление производится через контекстное меню (правый клик) или крестиком на верхней панели.

Таким же образом нужно удалить принтер в разделе «Серверы печати».

Операционная система Windows 10

В Windows 10 есть собственные спецификации для полного удаления драйвера принтера. Во-первых, вам нужно удалить программное обеспечение устройства, которое было установлено ранее, а затем заняться очисткой от мусора.

Как это сделать смотрите ниже:

• Самое первое, что вам нужно сделать в операционной системе Windows 10, это завести учетную запись администратора (чтобы получить доступ к правам администратора). Вызовите контекстное меню на панели задач «Пуск». Во всплывающем окне перейдите в «командная строка (администратор)». В появившемся окне введите «net_user_administrator/active:yes» (если на компьютере установлена ​​русскоязычная версия Windows 10) или «net_user_administrator/active:yes» (для английского).

• Перейдите на вкладку «Панель управления», а затем «Удалить программу». Ждем построения общего списка установленных программ. Ищем имя нашего принтера, который нужно удалить. Нажмите клавишу «Удалить/Изменить». Дожидаемся завершения процесса удаления программного обеспечения принтера.
• Следующим шагом будет «удаление устройства». Перейдите в Пуск/Панель управления/Оборудование и звук/Просмотр устройств и принтеров. Щелкните значок принтера правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите «Удалить устройство». Мы подтверждаем.
• Нажмите комбинацию клавиш «Windows + X» и выберите «Выполнить». Введите команду «printui /s» и нажмите «ОК». Зайдите в «сервер печати»/«свойства», найдите раздел «Драйверы», выберите нужный драйвер и нажмите «Удалить». Во всплывающем окне выберите «Удалить драйвер и пакет драйверов»/«ОК». После этого появится системное сообщение, подтверждающее удаление драйвера. Нажимаем «Да». Система снова возвращается на вкладку «Удалить драйвер и пакет драйверов». Нажмите «Удалить». В операционной системе Windows 10 после удаления драйвера принтера остается пакет. Его нельзя удалить полностью.

Нажмите перезагрузить (после перезагрузки операционной системы Windows 10 все изменения вступят в силу).

Очищаем «Program Files» и реестр

Но прежде чем переустанавливать устройство или подключать к ПК новый принтер, следует удалить все «мусор». Для этого откройте папку «Program Files» и удалите оттуда все те папки, которые могут быть так или иначе связаны с вашей оргтехникой. Также нужно почистить реестр. Для этого откройте «Выполнить» и введите команду «regedit» в единственное поле этой программы. В появившемся окне нажмите на «Редактировать» и в открывшемся списке нажмите на «Найти». Введите имя печатающего устройства в поле поиска и нажмите «Найти далее». Все, что подключено к принтеру, будет выделено программой. В этом случае все, что вам нужно сделать, это удалить все эти элементы, пока не появится сообщение о том, что ничего подходящего больше не найдено.

Теперь нужно просто перезагрузить компьютер и при необходимости установить последний рабочий драйвер или выполнить еще какие-то действия, которым мешало старое ПО.

Удаление файлов вручную

После выполнения вышеуказанных действий папки и файлы не должны остаться в системе. Но, чтобы быть уверенным, вы можете подтвердить это.

Все программы на Windows устанавливаются на системный диск в папку «Program files» (всегда для версии XP). На более новых версиях (7-10) есть две папки с программами: «Program Files» и «Program Files (x86)». Разные программы иногда помещаются в отдельные папки. Зайдите в каждую и найдите папку, где находится название модели МФУ или принтера. Вызовите меню правой кнопкой мыши и удалите папку.

Если этот метод используется в качестве основного, могут возникать ошибки при повторной попытке установить принтер на компьютер, начиная с процесса установки драйвера. Поэтому рекомендуется использовать методы, перечисленные выше. И в крайнем случае не удалять папку «at» полностью, а сохранить где-нибудь на компьютере для возможного восстановления в будущем.

Перезагружаем службу диспетчера печати

Прежде чем приступить к полному удалению всех данных о принтере с жесткого диска, необходимо перезапустить службу, отвечающую за печать документов.

Это делается следующим образом:

1. откройте консоль «Службы» (от имени администратора), расположенную по пути «Пуск/Панель управления/Система и безопасность/Администрирование».
2. Найдите в списке службу «Диспетчер печати». Щелкаем по нему ПКМ и выбираем «Перезагрузить» или нажимаем на синюю ссылку в левом верхнем углу окна.

Удаление других приложений Epson

Ненужные приложения можно удалить. Сделайте следующее.

В Windows 7

Примечание

Для удаления программ в операционной системе Windows 7 необходимо ввести имя пользователя и пароль администратора, если вы вошли в систему как пользователь со стандартными правами.

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления).

Во вкладке «Программы» выберите «Программы и компоненты).

Выберите программы, которые вы хотите удалить.

Щелкните Удалить/Изменить или Удалить).

Следуйте инструкциям, которые появляются на экране.

В Windows Vista

Примечание

Для удаления программ в операционной системе Windows Vista необходимо ввести имя пользователя и пароль администратора, если вы вошли в систему как пользователь со стандартными привилегиями.

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления).

Щелкните значок «Удалить программу» на вкладке «Программы).

Выберите программы, которые вы хотите удалить.

Нажмите «Удалить», а затем нажмите «Продолжить» в окне «Контроль учетных записей).

Когда будет предложено подтвердить удаление, нажмите Да).

Следуйте инструкциям, которые появляются на экране.

Удаление информации в реестре

Реестр содержит информацию о любой программе и подключенном оборудовании. Даже при правильном удалении всех программ нет гарантии, что реестр тоже почистится. Иногда установщик, запущенный при удалении через панель управления, предлагает почистить реестр. Если да, то необходимо поставить галочку в соответствующем поле. Когда очистка не предлагается, данные из реестра необходимо удалять вручную.

1. Через окно «Выполнить» запустите реестр, введя команду «regedit».
2. Выполните поиск, чтобы найти файл, содержащий информацию о принтере. Нажмите «Ctrl+F», в поле поиска введите часть модели или название производителя принтера.
3. Выбрать файл, удалить.

Важно! Настоятельно рекомендуется сделать резервную копию вашего реестра, прежде чем делать что-либо из этого. В случае возникновения ошибок будет возможность сбросить настройки в исходное состояние. В меню нажмите на пункт «Файл». Выберите «Экспорт», назовите файл и сохраните его в подходящем месте на вашем компьютере.

Для восстановления реестра продолжайте в том же духе, только не экспортируйте, а импортируйте, выберите сохраненный файл.

Поиск в реестре необходимо производить до появления сообщения «Ничего не найдено» или «Поиск завершен», что свидетельствует о полном отсутствии информации по заданному критерию поиска.

Использование командной строки

1. Через «Выполнить» выполните команду «cmd».
2. Узнайте точное имя принтера, набрав «wmic имя принтера».
3. Появится список печатающих устройств.
4. Напишите точное название модели.
5. Делайте удаление командой «printui.exe /dl /n полное_имя», где вместо «полное имя» укажите имя устройства.

Чтобы убедиться, что операция прошла успешно, еще раз просмотрите список с помощью команды на шаге 2. Не должно быть никакой модели.

Сторонние программы

Разработано множество программ для очистки системы, освобождения места на жестком диске и, таким образом, ускорения работы Windows.

Софт делает полную очистку системы от установленного софта. Удаляются файлы, папки, упоминания в реестре и тд.

Вы можете скачать такое программное обеспечение в Интернете. Но когда вы начнете удаление, будьте осторожны. Программы часто имеют множество функций и настроек. Без снятия дополнительной галочки с некоторых элементов очистки может быть удалена нужная программа полностью или отдельные части программного обеспечения, что приведет к системным ошибкам и работе отдельных приложений.

Для того, чтобы использование «чистящих средств» было удобным и понятным, необходимо установить с русским языком, например:

• Слияние вождения;
• Водитель Сверпер;
• Очиститель драйверов Pro.

Вы также можете использовать самый популярный CCleaner, у которого есть как бесплатная, так и премиум-версия. В бесплатной версии вы можете выполнять все необходимые действия.

Dirver Fusion

Несмотря на искаженный перевод с английского на русский, пользоваться программой очень просто. После скачивания (здесь https://treexy.com), установки и запуска перейдите в раздел «Семейство драйверов». В рабочей области отобразятся все внешние устройства, которые можно подключить по категориям.

Перейдите в раздел «Принтеры». Посмотрим сортировку по производителям. Выберите свой бренд и нажмите «Удалить». Программа очистит систему от всех следов работы принтера.

В дальнейшем софт пригодится для снятия всего оборудования.

Убираем принтер в консоли управления печатью

Файлы драйвера могут по-прежнему находиться в каталогах консоли управления печатью, поэтому:

1. Заходим в «Управление печатью» через меню «Пуск/Панель управления/Система и безопасность/Администрирование».
2. В папке «Пользовательские фильтры» ищем «Все драйверы», где кликаем правой кнопкой мыши по нужной модели устройства и выбираем «Удалить».
3. То же самое делаем в папке Серверы печати/Имя компьютера/Принтеры».

Теперь можно перезагрузить компьютер и полюбоваться отсутствием драйвера в списке.